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Hallo zusammen.
Vorweg: Das Problem ist inzwischen gelöst, aber ich wollte den Workaround hier einstellen, um anderen Usern, die das gleiche Problem haben, vielleicht eine Hilfestellung zu geben.
Beteiligt waren ein iPhone SE (2020) mit iOS 16.5 und Onedrive in der Version 14.9.3.
Die Einstellung bei uns bewirkt, dass u.a. Fotos aus der originalen Foto-App nach Onedrive hochgeladen werden (kein Sync).
Dabei war seit Neuestem ein eigenartiges Verhalten festzustellen. Tippte man in Onedrive / Tab „Fotos“ (unten rechts) auf eine Bildvorschau, so wurde nicht dieses Bild, sondern ein x-beliebiges Bild geöffnet. Dies war auch bei mehreren Versuchen immer das gleiche, wenn auch falsche Bild, welches geöffnet wurde.
Interessanterweise zeigte sich der Fehler in Onedrive / Tab Dateien (unten, zweites von links) / Pictures / Camera Roll / … nicht. Egal welche Fotos hier angetippt wurde, es öffnete sich immer das korrekte Foto.
Neustart der Onedrive-App und des iPhone hatten keine Änderung bewirkt, wie auch das An- und Abmelden des MS-Kontos in OneDrive.
Mit dem nachstehenden Workaround konnten wir das Problem letztendlich beheben:
Gruß
koe11
@admin: Beitrag gerne als gelöst kennzeichnen - wie eingangs erwähnt, nur als Hilfe für etwaig Betroffene gedacht.
Vorweg: Das Problem ist inzwischen gelöst, aber ich wollte den Workaround hier einstellen, um anderen Usern, die das gleiche Problem haben, vielleicht eine Hilfestellung zu geben.
Beteiligt waren ein iPhone SE (2020) mit iOS 16.5 und Onedrive in der Version 14.9.3.
Die Einstellung bei uns bewirkt, dass u.a. Fotos aus der originalen Foto-App nach Onedrive hochgeladen werden (kein Sync).
Dabei war seit Neuestem ein eigenartiges Verhalten festzustellen. Tippte man in Onedrive / Tab „Fotos“ (unten rechts) auf eine Bildvorschau, so wurde nicht dieses Bild, sondern ein x-beliebiges Bild geöffnet. Dies war auch bei mehreren Versuchen immer das gleiche, wenn auch falsche Bild, welches geöffnet wurde.
Interessanterweise zeigte sich der Fehler in Onedrive / Tab Dateien (unten, zweites von links) / Pictures / Camera Roll / … nicht. Egal welche Fotos hier angetippt wurde, es öffnete sich immer das korrekte Foto.
Neustart der Onedrive-App und des iPhone hatten keine Änderung bewirkt, wie auch das An- und Abmelden des MS-Kontos in OneDrive.
Mit dem nachstehenden Workaround konnten wir das Problem letztendlich beheben:
- In der Onedrive-App abmelden (oben links auf das Avatar oder die Initialen tippen > Einstellungen > Konto antippen > abmelden)
- Anschließend die Onedrive-App vollständig löschen.
- iPhone neu starten.
- Onedrive aus dem Appstore neu laden.
- In der Onedrive-App mit den Daten des Microsoft-Kontos wieder anmelden.
Gruß
koe11
@admin: Beitrag gerne als gelöst kennzeichnen - wie eingangs erwähnt, nur als Hilfe für etwaig Betroffene gedacht.
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