Hallo zusammen!
Ich schreib das einfach mal ins Café, weil es da imho die meisten User lesen. Wenn es nicht hier reinpasst, bitte einfach verschieben
Das wird eine längere Geschichte, das erstmal vorab
Es geht um folgendes ebay-Angebot: 230243394763. Darauf bin ich hier im Forum gestoßen, und habe nach langem Überlegen am 22.4. zugeschlagen. Ausweis und Karte kopiert, alles hingeschickt etc. 2 Wochen später kamen per Nachnahme die SIM-Karten von mobilcom, alle drei auf einmal, vom Händler verschickt. Ein paar Tage vorher kamen einzelne Bestätigungen direkt von mobilcom, dass die Verträge freigeschaltet sind.
Es hieß im Angebot, dass das iPhone innerhalb von 7 Tagen verschickt wird. Nach diesen 7 Tagen habe ich mal nachgefragt, wo es bleibt. Dann bekam ich nur die Meldung, dass das iPhone "kommende Woche" rausgeht. Dann kam eine Tracking-Nr. von GLS per Mail. Unter dieser Nummer gab es aber laut GLS Homepage kein Paket! Wieder Mail an den Händler...
2 Tage später wurde das Paket dann auf der GLS Homepage angezeigt. Es war aber eine falsche Nummer, die an jemand ganz anderen geliefert wurde. Das war am Samstag, den 24.5.
Ich hatte ihm schon mit Kündigung etc. gedroht, und diese haben wir dann am Montag, 26.5. auch abgeschickt. Hier mussten wir ein bisschen tricksen, weil die Kündigungsfrist von 2 Wochen ja schon vorbei war... Also haben wir - die Verträge laufen laut mobilcom seit 30.4. - ein Kündigungsschreiben datiert auf den 10.5. verfasst, dieses kopiert, und die Kopie zusammen mit einem Schreiben, dass wir leider noch keine Kündigungsbestätigung erhalten haben, an mobilcom und den ebay Händler geschickt.
Am Donnerstag, 29.5. kam dann das iPhone doch... Wurde laut GLS am 28.5. erst verschickt, und theoretisch hätte der Händler die Kündigung am 27. haben müssen... Ich habe weder von mobilcom, noch vom Händler bisher eine Rückmeldung zur Kündigung erhalten...
Ich bin jetzt vollkommen unschlüssig, wie ich mich verhalten soll! Ich hätte das iPhone so gern, es liegt gerade verpackt vor mir auf dem Tisch und ich traue mich nicht, es zu benutzen... Andererseits ist die Situation blöd, denn ich kann mir nicht sicher sein, dass ich die im Angebot erwähnte Gutschrift bekomme. Wobei ich schon andere ebay-Mitglieder angeschrieben habe, die auch ein iPhone dort gekauft haben. Bei denen hat die Lieferung auch ewig gedauert, aber das Geld war innerhalb von ein paar Tagen da - halt nach der ersten Rechnung, wie im Angebot angegeben. Außerdem weiß ich ja nicht, ob die Kündigung bei mobilcom durchgegangen ist. Wenn ja, ist die Frage ob die Verträge einfach so wieder aktiviert werden können... Mobilcom hat auch schon 1x die Beträge abgebucht, am 29.5.
Was haltet ihr von der ganzen Geschichte??? Bitte helft mir
MfG Nocturne2k
Ich schreib das einfach mal ins Café, weil es da imho die meisten User lesen. Wenn es nicht hier reinpasst, bitte einfach verschieben
Das wird eine längere Geschichte, das erstmal vorab
Es geht um folgendes ebay-Angebot: 230243394763. Darauf bin ich hier im Forum gestoßen, und habe nach langem Überlegen am 22.4. zugeschlagen. Ausweis und Karte kopiert, alles hingeschickt etc. 2 Wochen später kamen per Nachnahme die SIM-Karten von mobilcom, alle drei auf einmal, vom Händler verschickt. Ein paar Tage vorher kamen einzelne Bestätigungen direkt von mobilcom, dass die Verträge freigeschaltet sind.
Es hieß im Angebot, dass das iPhone innerhalb von 7 Tagen verschickt wird. Nach diesen 7 Tagen habe ich mal nachgefragt, wo es bleibt. Dann bekam ich nur die Meldung, dass das iPhone "kommende Woche" rausgeht. Dann kam eine Tracking-Nr. von GLS per Mail. Unter dieser Nummer gab es aber laut GLS Homepage kein Paket! Wieder Mail an den Händler...
2 Tage später wurde das Paket dann auf der GLS Homepage angezeigt. Es war aber eine falsche Nummer, die an jemand ganz anderen geliefert wurde. Das war am Samstag, den 24.5.
Ich hatte ihm schon mit Kündigung etc. gedroht, und diese haben wir dann am Montag, 26.5. auch abgeschickt. Hier mussten wir ein bisschen tricksen, weil die Kündigungsfrist von 2 Wochen ja schon vorbei war... Also haben wir - die Verträge laufen laut mobilcom seit 30.4. - ein Kündigungsschreiben datiert auf den 10.5. verfasst, dieses kopiert, und die Kopie zusammen mit einem Schreiben, dass wir leider noch keine Kündigungsbestätigung erhalten haben, an mobilcom und den ebay Händler geschickt.
Am Donnerstag, 29.5. kam dann das iPhone doch... Wurde laut GLS am 28.5. erst verschickt, und theoretisch hätte der Händler die Kündigung am 27. haben müssen... Ich habe weder von mobilcom, noch vom Händler bisher eine Rückmeldung zur Kündigung erhalten...
Ich bin jetzt vollkommen unschlüssig, wie ich mich verhalten soll! Ich hätte das iPhone so gern, es liegt gerade verpackt vor mir auf dem Tisch und ich traue mich nicht, es zu benutzen... Andererseits ist die Situation blöd, denn ich kann mir nicht sicher sein, dass ich die im Angebot erwähnte Gutschrift bekomme. Wobei ich schon andere ebay-Mitglieder angeschrieben habe, die auch ein iPhone dort gekauft haben. Bei denen hat die Lieferung auch ewig gedauert, aber das Geld war innerhalb von ein paar Tagen da - halt nach der ersten Rechnung, wie im Angebot angegeben. Außerdem weiß ich ja nicht, ob die Kündigung bei mobilcom durchgegangen ist. Wenn ja, ist die Frage ob die Verträge einfach so wieder aktiviert werden können... Mobilcom hat auch schon 1x die Beträge abgebucht, am 29.5.
Was haltet ihr von der ganzen Geschichte??? Bitte helft mir
MfG Nocturne2k
