[6] iPhone 6 wird nicht von iTunes erkannt

[Aeona]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem: mein iPhone 6 wird nicht mehr von iTunes erkannt. Ich nutze Windows 10 und wenn ich das iPhone anschließe, kommt auch der USB-Erkennungston. In iTunes steht allerdings nichts und das iPhone wird auch nicht geladen. Das iPhone erscheint weiterhin nicht im Explorer, bin mir grad gar nicht sicher ob das sonst immer war, ich meine aber schon. Habe zwei Kabel probiert, die sonst immer funktioniert haben. Jemand eine Idee? iPhone wurde bereits neu gestartet.

Viele Grüße

 

[Mitglied 105235]

Am iPhone kommt eine Vertauens abfrage, dafür muss das iPhone entsperrt sein und den musst dem Computer natürlich vertrauen.

 

[Aeona]

Am iPhone kommt eine Vertauens abfrage, dafür muss das iPhone entsperrt sein und den musst dem Computer natürlich vertrauen.

Die kommt bei mir nicht :/ wie gesagt wird das iPhone auch nicht in den Ladezustand versetzt.

 

[Aeona]

Update: das iPhone wird mit einem gelben Warndreieck im Gerätemanager angezeigt, dort kann ich aber keine Treibersoftware aktualisieren/installieren.

Update 2: Neuinstallation von iTunes hat das Problem gelöst.