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Zu meinem ersten Post muss ich ergänzend sagen, ich meinte natürlich mit Punkt, den dicken GRÜNEN Punkt. Der sich nun als Marker herausgestellt hat. Das wusste ich nicht. Ich dachte die meinten den großen grünen Kreis. Mit mechanische Beschädigung.
Ich habe nun auch schon herausgefunden, das das grüne Teil nur ein Marker ist. Ich hing wieder 40min in der Warteschleife damit ich diese Information bekommen konnte. Ich habe der Dame von der Hotline gesagt das ich nichts erkennen kann was auf mechanische Einwirkung hindeuten könnte. Sie gibt es nun nochmals an einen Techniker der sich das nochmal anschaut. LOL. Man wird sich dann zeitnah mit mir in Verbindung setzen. Ich wusste nicht das die solche Marker benutzen. Die sagen bei den aus, ROT = Gerät hat keine Funktion und GRÜN = Gerät startet. Sagt aber nichts über Schäden aus. Ich weis nun echt nicht warum die mir dieses schei... Bild geschickt haben wenn man darauf eh nix sehen kann. Übrigens kann man bei dieser Firma weder den Techniker noch die Geschäftsführung sprechen. Man wird einfach nicht durchgestellt. Unglaublich sowas.
Nun stelle ich noch ein Bild ein, das meinen eigentlichen Reklamationsgrund abbildet.
So habe ich das Telefon ausgepackt nachdem ich es damals von der Firma zurück bekommen habe.
Besonders störte mich der weiße Streifen ganz unten.

Ich habe nun auch schon herausgefunden, das das grüne Teil nur ein Marker ist. Ich hing wieder 40min in der Warteschleife damit ich diese Information bekommen konnte. Ich habe der Dame von der Hotline gesagt das ich nichts erkennen kann was auf mechanische Einwirkung hindeuten könnte. Sie gibt es nun nochmals an einen Techniker der sich das nochmal anschaut. LOL. Man wird sich dann zeitnah mit mir in Verbindung setzen. Ich wusste nicht das die solche Marker benutzen. Die sagen bei den aus, ROT = Gerät hat keine Funktion und GRÜN = Gerät startet. Sagt aber nichts über Schäden aus. Ich weis nun echt nicht warum die mir dieses schei... Bild geschickt haben wenn man darauf eh nix sehen kann. Übrigens kann man bei dieser Firma weder den Techniker noch die Geschäftsführung sprechen. Man wird einfach nicht durchgestellt. Unglaublich sowas.
Nun stelle ich noch ein Bild ein, das meinen eigentlichen Reklamationsgrund abbildet.
So habe ich das Telefon ausgepackt nachdem ich es damals von der Firma zurück bekommen habe.
Besonders störte mich der weiße Streifen ganz unten.

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