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- 24.04.10
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Erstmal vielen dank für die vielen Hinweise auf die Gesetze.
Sind mir aber alle schon bekannt, da ich zur Zeit BWL studiere. Habe mir eigentlich erhofft, dass ein Mitarbeiter von Apple hier evtl. dabei ist der sich mit einem solchen fall auskennt.
Es ist richtig, dass ein Jahr Gewährleistung besteht. Nach einem halben Jahr greift jedoch die so genannte "Beweislastumkehr" das heist ich muss beweisen dass der Schaden schon bei Auslieferung bestand und ich nicht Verursacher bin. Davor müsste Apple beweisen, dass der Sturz das überhitzen verursacht hat. Aber genug von der rechtlichen Grundlage. Zurück zum Problem:
Laut eines angehenden Apple Mitarbeiters soll ich es einfach mal versuchen und schauen was seine netten Kollegen dazu sagen.
In der Regel werden aber iPhones mit diesem Problem anstandslos ausgetauscht. Sogar mit äußeren Beschädigungen.
Also habe Ich für morgen einen Termin an der Genius Bar vereinbart und werde den Ausgang des Termins hier auch reinstellen, dass Leuten die evtl. das selbe Problem haben geholfen werden kann.
Sind mir aber alle schon bekannt, da ich zur Zeit BWL studiere. Habe mir eigentlich erhofft, dass ein Mitarbeiter von Apple hier evtl. dabei ist der sich mit einem solchen fall auskennt.
Es ist richtig, dass ein Jahr Gewährleistung besteht. Nach einem halben Jahr greift jedoch die so genannte "Beweislastumkehr" das heist ich muss beweisen dass der Schaden schon bei Auslieferung bestand und ich nicht Verursacher bin. Davor müsste Apple beweisen, dass der Sturz das überhitzen verursacht hat. Aber genug von der rechtlichen Grundlage. Zurück zum Problem:
Laut eines angehenden Apple Mitarbeiters soll ich es einfach mal versuchen und schauen was seine netten Kollegen dazu sagen.
In der Regel werden aber iPhones mit diesem Problem anstandslos ausgetauscht. Sogar mit äußeren Beschädigungen.
Also habe Ich für morgen einen Termin an der Genius Bar vereinbart und werde den Ausgang des Termins hier auch reinstellen, dass Leuten die evtl. das selbe Problem haben geholfen werden kann.