iPhoen Garantie bei Kaputtem Akku

[lukiwille]

Hey,

ich habe dar eine Frage.
Und zwar ist der akku meines iphone 4
Kaputt.
Das heißt, das er manchmal einfach leer ist, der zeitpunkt nach Ladung
ist aber unterschiedlich.
Als resultat werde ich also bald in einen Store gehen.
Aber wie wollen die mir das glauben ?
Ich kann es ja überhaupt nicht beweisen, beziehungsweise es könnte mehrere Stunden dauern
Nehmen die es einfach so wenn ich sage akku kaputt ?
Garantie ist noch drauf (11 Monate alt ) + Apple Care


luki

 

[Wombat74]

Ich gehe davon aus, das die Messgeräte für so Fälle haben. Und selbst wenn nicht, bei meinem Tausch konnte ich am Telefon auch nicht beweisen das etwas defekt ist. Nichts desto trotz habe ich ein Austauschgerät zugesandt bekommen und musste erst danach mein defektes einschicken.
Meistens, so glaube ich, ist Apple recht kulant bei Garantiefällen.
M.f.G.

Wombat74

 

[Sascha Groß]

Genau die Frage hab ich vor ein paar Tagen telefonisch bei Applecare nachgefragt. Sie glauben es Dir einfach. du bekommst ein Austauschgeraet wenn Du User Error ausschliessen kannst sprich erzaehlst was du alles eingestellt hast um akku zu sparen und es trotzdem nur kurz haellt.


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