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Familienfreigabe für Apple Music bei einem User weg... :-(

Bob Weir

Ingrid Marie
Registriert
11.06.15
Beiträge
267
Hallo,

ich habe ein Apple One Familienabo und dort neben mir drei weiteren Familienmitgliedern eine Freigabe für Music, AppleTV+ und Arcade erteilt. Seit heute Nachmittag funktioniert bei meiner Tochter Apple Music nicht mehr.

Wenn ich in den One Account reinschaue, sehe ich sie mit ihrer ID und die Freigabeerteilung für Arcade, Music und TV+.

Wenn sie auf ihrem iPhone in ihren Account reinschaut, ist dort lediglich die Freigabe für AppleTV+ und Arcade sichtbar und es funktionieren auf ihrem iPhone auch nur diese beiden Freigaben.

Sie hat das neueste iOS auf dem iPhone, hat einen Neustart gemacht, ich habe einen Neustart gemacht und habe sie in der Verwaltung einmal abgemeldet und ihr eine neue Einladung geschickt, aber es bleibt dabei: Ich sehe die Freigabe für Music, TV und Arcade und meine Tochter nur für TV und Arcade.

Was machen wir falsch?


Für einen Tipp wäre sich seeeeeeehr dankbar! 🙏

Cheers - Bob
 
Der einzige Tipp, den ich da jetzt noch hätte, wäre es, die Apple-Hotline anzurufen.
 
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