Falsche iCloud-Adresse auf dem iPad!

[Lego]

Ich habe ein echtes Problem!

Ich habe mal meine e-mail Adresse geändert...
Nun ist meine iCloud-Adresse noch auf die alte nicht mehr vorhandene e-mai registriert!
Das Passwort ist jedoch nicht mehr vorhanden.
Kann mir das Passwort auch nicht neu zusenden lassen.

Im iTunes ist jedoch die neue e-mail hinterlegt.
Habe schon versucht diese im iTunes zurückzusetzen auf die alte e-mail und danach wieder auf die neue... Klappt nicht...

Dann wollte ich das iPad neu aufsetzen, es fragt aber immer nach dem Passwort der alten e-mail.

Ist halt eine Sicherheitsmaßnahme damit nicht jeder ein iPad neu aufsetzen kann... Aber in meinem Fall ist das wirklich doof.

Ich hoffe auf Hilfe... :rolleyes:

 

[deloco]

Ehm… du hast eine neue E-Mailadresse und ein Apple-ID Passwort dass du nicht mehr weißt?
Damit hast du ein Problem… Mal den Apple-Support kontaktieren?

 

[TKL]

Wenn die E-Mail-Authentifizierung (Apple sendet an die E-Mail-Adresse, die für diese Apple ID zu diesem Zweck hinterlegt wurde, eine Nachricht, mit der das Passwort zurückgesetzt werden kann) nicht möglich ist, bleiben noch zwei Möglichkeiten für das Zurücksetzen des Passwortes für dieses iCloud Konto (das zugleich immer auch eine Apple ID ist):

• Beantwortung der hinterlegten Sicherheitsfragen
• Die zweistufige Bestätigung nutzen (es wird dazu der Wiederherstellungsschlüssel und ein vertrauenswürdiges Gerät benötigt - die zweistufige Bestätigung muß natürlich zuvor eingerichtet worden sein)

Auf alle Fälle erst einmal

http://appleid.apple.com
​

aufrufen und dann unterhalb von Ihre Apple ID verwalten auf Zurücksetzen Ihres Passworts klicken/tippen …