Email nach dem Verschieben unvollständig

[hotrs]

Hi *.*,

ich habe auf einem iPhone X mit aktuellen iOS (der Fehler tritt aber schon seit einigen Versionen auf) das Problem, dass beim Verschieben einer Email in einen anderen Ordner (gleiches IMAP Konto) die Email in manchen Fällen im neuen Ordner nicht mehr vollständig angezeigt wird.
Ein eindeutiges Kriterium für das Verhalten habe ich bislang nicht gefunden, außer dass es sich bei allen Nachrichten um HTML Emails handelt. Eine Kontrolle im Web-Client des Anbieters steht noch aus.

Das paradoxe daran: wenn ich die unvollständig angezeigte Email lösche, so kann ich sie in der Regel im Papierkorb wieder vollständig lesen. Das klappt aber offensichtlich auch nicht immer - oder nur einmal.


Dadurch wird die Mail App von iOS ziemlich unzuverlässig. Kennt jemand das Problem und hat ggf. eine Lösung parat?


Gruß

 

[Ijon Tichy]

Tritt hier auch sporadisch auf. Manchmal hilft es, die E-Mail zurück zu schieben. Oder die Mail App neu zu starten.

Die Mail an sich ist nicht beschädigt, was man sieht, wenn man sie z. B. auf dem Mac anschaut. Muss ein Bug in der Mail App sein.

 

[hotrs]

Durch wiederholtes Verschieben hatte ich es AFAIR schon geschafft, eine Email unwiederbringlich zu beschädigen. Aber stimmt, die Mail App neu zu starten war gerade bei einem Versuch erfolgreich - eine zuvor unvollständig Nachricht wurde wieder korrekt angezeigt. Danke für den Tipp!

Das passt auch zu dem beobachteten Verhalten, dass sich das Problem manchmal offensichtlich von selbst löste.


Edit: Eine Unschönheit bleibt, die mehrzeilige Vorschau in der Nachrichtenliste wird nicht aktualisiert.


Gruß