com.apple.bluetooth.plist nicht mehr vorhanden

[Sandra Surprise]

Hallo, ich brauche Hilfe.
Mein Bluethooth auf dem Mac book Air funktioniert/existiert nicht mehr.
com.apple.bluetooth.plist bzw. com.apple.bluetooth.plist.lockfile habe ich wohl unabsichtlich gelöscht als ich den Fehler beheben wollte.
Was kann ich tun?
HG,
Sandra

 

[Marcel Bresink]

Mein Bluethooth auf dem Mac book Air funktioniert/existiert nicht mehr.

Woraus schließt Du das?

com.apple.bluetooth.plist bzw. com.apple.bluetooth.plist.lockfile habe ich wohl unabsichtlich gelöscht

In welchem Ordner in welchem Betriebssystem? Von dieser plist-Datei kann es viele Exemplare geben. Die werden automatisch wieder angelegt, sobald das System sie brauchen würde. Die lockfile-Dateien gab es eigentlich nur in Mac OS X 10.7. Sie wurden vor 10 Jahren wieder abgeschafft und haben keine Funktion.

 

[Sandra Surprise]

Ich habe ein MacBook Air (2015) mit macOS Montetey.
Bluetooth funktioniert schon etwa 1 Jahr nicht. Habe im Netz nen Tipp gelesen und dies befolgt: im Ordner Library/Preferences die unten aufgeführten Datein löschen (vorher auf Desktop speichern) und ws sollten automatisch neue Datein erstellt werden. Hat aber alles nicht geklappt.
Habe oben in der Bildschirmleiste ein durchgestrichenes Bluetooth-Symbol. Will ich es aktivieren kommt die Fehlermeldung: die Systemeinstellung „Bluetooth“ konnte nicht gefunden werden

 

[Marcel Bresink]

im Ordner Library/Preferences die unten aufgeführten Datein löschen

Im Prinzip ist das richtig, aber es muss der Ordner /Library/Preferences sein.

Habe oben in der Bildschirmleiste ein durchgestrichenes Bluetooth-Symbol.

Das heißt, Bluetooth ist ausgeschaltet oder die Bluetooth-Hardware ist defekt.

Will ich es aktivieren kommt die Fehlermeldung: die Systemeinstellung „Bluetooth“ konnte nicht gefunden werden

Die Einstellungskarte wurde gefunden, konnte aber nicht geladen werden.

Am besten prüfst Du als Erstes, ob die Bluetooth-Hardware überhaupt noch funktioniert. Starte das Programm "Systeminformationen" und schaue unter "Bluetooth" nach. Wird der Bluetooth-Controller mit Seriennummer aufgelistet?

 

[Sandra Surprise]

Im Prinzip ist das richtig, aber es muss der Ordner /Library/Preferences sein.

Das heißt, Bluetooth ist ausgeschaltet oder die Bluetooth-Hardware ist defekt.

Die Einstellungskarte wurde gefunden, konnte aber nicht geladen werden.

Am besten prüfst Du als Erstes, ob die Bluetooth-Hardware überhaupt noch funktioniert. Starte das Programm "Systeminformationen" und schaue unter "Bluetooth" nach. Wird der Bluetooth-Controller mit Seriennummer aufgelistet?

Habe ich gemacht … Systemeinstellung… auf Bluetooth…. keine Reaktion bzw. Fehlermeldung

 

[Marcel Bresink]

Von "Systemeinstellungen" war nicht die Rede. Das Programm "Systeminformationen" muss gestartet werden.

 

[Sandra Surprise]

Wie du siehst, bin ich der absolute Profi 🫣🤣
Habe es aber jetzt gefunden … alles leer

 

[Marcel Bresink]

Dann ist leider zu befürchten, dass die Bluetooth-Hardware defekt ist. Du könntest "Apple Diagnose" starten, um die Technik zu prüfen. (Gerät ausschalten, wiedereinschalten und dabei die Taste "D" festhalten.)

Bei einem Bluetooth-Defekt müsste das Testergebnis NDL001 lauten. Ist alles OK, ADP000.

 

[Sandra Surprise]

Hab es versucht. Komme aber nicht weiter (siehe Foto).
Was gebe ich da ein?
1. Passwort WLAN
oder 2. Passwort für den Mac?

Habe beides probiert - aber keine Reaktion (siehe Foto2) das Rädchen dreht und dreht ….
Warte jetzt schon 20Min

 

[Marcel Bresink]

Das Diagnoseprogramm ist offenbar nicht (mehr) auf diesem Mac, sondern muss aus dem Internet geladen werden.

Die Symbole deuten an, dass nach dem Kennwort für das WLAN "SO-privat" gefragt wird.