Blinkender Ordner mit Fragezeichen

[So278]

Hallo ich habe ein großes Problem!
ich möchte meinen 2 Monate alten IMac verkaufen und wollte ihn gestern zurücksetzen! Dabei habe ich anscheinend ausversehen die Festplatte gelöscht oder so! Ich weiß es nicht da ich mich mit Technik nicht so gut auskenne, jedenfalls ist da nur noch ein grauer Ordner mit Fragezeichen wenn ich in anschalte. Ich habe schon alles ausprobiert was im Apple.support steht davon hat nichts funktioniert! Da ich ihn aber schnell verkaufen möchte und nicht so wenig Geld bekommen möchte brauche ich jetzt Hilfe!
Vielleicht kann mir jemand helfen
Mit freundlichen Grüßen

 

[SaschaHausK]

Also gehe ich davon aus, dass Du diesen Tip ausprobiert hast?

Wenn dein Mac bis zu einem Fragezeichen startet - Apple Support (DE)

Ein Ordner mit einem blinkenden Fragezeichen bedeutet, dass dein Startvolume nicht mehr verfügbar ist oder kein funktionierendes Mac-Betriebssystem enthält.

support.apple.com