[10.7 Lion] Bildstörungen, dann Kernel Panic? Grafikkarte?

[Nyara]

Guten Abend,

ich arbeite an einem übernommenen MacBook Pro, das so drei, vier Jahre alt sein dürfte. Vor einem halben Jahr ist mir einmal eine Kernel Panic passiert. Damals hat sich der Bildschirm grau hinterlegt, inklusive Hinweis auf den Neustart in verschiedenen Sprachen.

Danach passierte fast ein halbes Jahr nichts. Jetzt, seit dem letzten Update diverser Programme (gerade habe ich System-Version 10.7.5) vor einigen Tagen, ist es zu fünf Kernel Panics gekommen. Jedes Mal kündigt sich das Ganze an: laufender Ton hängt sich auf und stottert, der Bildschirm ruckelt, die Grafik zerfasert sich, pixelt, flackert oder blitzt, beim fünften Mal zog sich ein querer weißer Blitz über den Bildschirm, dann wird alles schwarz. Ich warte dann, manchmal muss ich zweimal versuchen, dann kann ich den Computer neu hochfahren (Startton, normales Hochfahren, alles ist wieder da, keine Dateien sind weg).

Die Sache ist: ich habe nur zwei Kernel Panics sicher als solche erkannt, weil nach dem Neustart die Meldung kam "Sie haben Ihren Computer wegen eines Problems neu gestartet".

Ich habe einen der Paniclogs (?) angehängt und hoffe sehr, dass jemand mir helfen kann. Ich habe ein Backup aller meiner Dateien, aber ich würde ungern schon wieder einen Laptop verlieren. Ich übernehme jetzt seit fast acht Jahren immer die alten Macs meines Vaters und habe schon alles durchgemacht und wäre sehr unglücklich, auch den hier noch zu verlieren.

Ich lasse nebenher die Aktivitätsanzeige laufen, eben war kernel_task auf über 60% CPU und einen tierisch lauten Lüfter, also habe ich erstmal alle Programme gekillt, damit es sich wieder beruhigt (läuft jetzt wieder auf 1-2%). Liegts vielleicht daran? Kann mir gerade keinen wirklichen Reim mit den Tipps machen, die ich online finde.

Vielleicht die Grafikkarte?

Ach, würde mich sehr über halbwegs narrensichere Hilfe freuen. I MEAN CHRIST ich hab genug!

Danke, danke.

Gute Nacht!
Nyara

Interval Since Last Panic Report:  18325 secPanics Since Last Report:          1
Anonymous UUID:                    D51F5BC0-9EE7-459A-8638-2CBB6BF28D7B


Sat Feb 23 12:46:10 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f80975007): NVRM[0/2:0:0]: Read Error 0x00000000: CFG 0x064710de 0x00100006 0x00000000, BAR0 0xe4000000 0xffffff80e9044000 0x00000000, D0, P-1/-1
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff80e840b230 : 0xffffff8000220792 
0xffffff80e840b2b0 : 0xffffff7f80975007 
0xffffff80e840b340 : 0xffffff7f80a6db83 
0xffffff80e840b3a0 : 0xffffff7f80a67427 
0xffffff80e840b400 : 0xffffff7f80932eac 
0xffffff80e840b450 : 0xffffff7f809794c0 
0xffffff80e840b900 : 0xffffff7f80979642 
0xffffff80e840bb30 : 0xffffff7f8097a22b 
0xffffff80e840bbd0 : 0xffffff7f80912254 
0xffffff80e840bc40 : 0xffffff7f809128ac 
0xffffff80e840bca0 : 0xffffff7f80912a47 
0xffffff80e840bcd0 : 0xffffff7f808da5ed 
0xffffff80e840bd40 : 0xffffff7f808d8c76 
0xffffff80e840bd80 : 0xffffff80006245ca 
0xffffff80e840bdd0 : 0xffffff8000657d4e 
0xffffff80e840be30 : 0xffffff80002a3851 
0xffffff80e840be80 : 0xffffff8000223096 
0xffffff80e840beb0 : 0xffffff80002148a9 
0xffffff80e840bf10 : 0xffffff800021bbd8 
0xffffff80e840bf70 : 0xffffff80002aef10 
0xffffff80e840bfb0 : 0xffffff80002daec3 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[D0A1F6BD-E66E-3DD8-9913-A3AB8746F422]@0xffffff7f808c3000->0xffffff7f808fbfff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
         com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f8090e000->0xffffff7f80c09fff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[7C8672C4-8B0D-3CCF-A79A-23C62E90F895]@0xffffff7f808fc000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[D0A1F6BD-E66E-3DD8-9913-A3AB8746F422]@0xffffff7f808c3000


BSD process name corresponding to current thread: WindowServer


Mac OS version:
11G63


Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.4.2: Thu Aug 23 16:25:48 PDT 2012; root:xnu-1699.32.7~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: FF3BB088-60A4-349C-92EA-CA649C698CE5
System model name: MacBookPro5,3 (Mac-F22587C8)


System uptime in nanoseconds: 82043981576
last loaded kext at 56423991791: com.apple.filesystems.autofs    3.0 (addr 0xffffff7f81fe5000, size 45056)
loaded kexts:
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AudioAUUC    1.59
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver    1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM    100.12.75
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    122
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver    2.2.5a5
com.apple.driver.AppleHDA    2.2.5a5
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.9
com.apple.driver.AppleMikeyDriver    2.2.5a5
com.apple.GeForce    7.3.2
com.apple.driver.AppleBacklight    170.2.2
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.0.33
com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.2d6
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.1d2
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.0.8f17
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver    1.2.3
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.1.33
com.apple.driver.ApplePolicyControl    3.1.33
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    5.0.0d8
com.apple.driver.AppleLPC    1.6.0
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons    227.6
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0d1
com.apple.BootCache    33
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController    4.0.8f17
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver    227.6
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard    227.6
com.apple.driver.AppleIRController    312
com.apple.driver.AppleUSBCardReader    3.0.6
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    3.2.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI    2.0.3
com.apple.driver.XsanFilter    404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    2.1.0
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.0
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331    561.7.22
com.apple.driver.AppleHPET    1.7
com.apple.driver.AppleAHCIPort    2.3.1
com.apple.nvenet    2.0.17
com.apple.driver.AppleUSBHub    5.1.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI    5.1.0
com.apple.driver.AppleUSBOHCI    5.1.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager    161.0.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    1.6.1
com.apple.driver.AppleRTC    1.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons    1.5
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.5
com.apple.driver.AppleAPIC    1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    195.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall    3.2.30
com.apple.security.quarantine    1.4
com.apple.security.TMSafetyNet    8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    195.0.0
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.driver.DspFuncLib    2.2.5a5
com.apple.nvidia.nv50hal    7.3.2
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.10d0
com.apple.nvidia.nvGK100hal    7.3.2
com.apple.nvidia.nvGF100hal    7.3.2
com.apple.NVDAResman    7.3.2
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.5
com.apple.driver.AppleHDAController    2.2.5a5
com.apple.iokit.IOHDAFamily    2.2.5a5
com.apple.iokit.IOSurface    80.0.2
com.apple.iokit.IOSerialFamily    10.0.5
com.apple.iokit.IOAudioFamily    1.8.6fc18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.3
com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.0.4
com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.1.33
com.apple.iokit.IONDRVSupport    2.3.4
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.4
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.3d10
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy    5.0.0d8
com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.10d0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    5.1.1d6
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    13
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController    4.0.8f17
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    4.0.8f17
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch    230.5
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver    5.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    3.2.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass    3.0.3
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    5.1.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite    5.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice    3.2.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily    1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    3.2.1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.4.8
com.apple.iokit.IO80211Family    420.3
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.0.8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    2.1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient    5.0.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily    5.1.0
com.apple.driver.NVSMU    2.2.9
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    177.8
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages    331.7
com.apple.iokit.IOStorageFamily    1.7.2
com.apple.driver.AppleKeyStore    28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    1.5
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
Es konnten keine Informationen zur Systemkonfiguration gesammelt werden.Model: MacBookPro5,3, BootROM MBP53.00AC.B03, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2.8 GHz, 8 GB, SMC 1.48f2
Graphics: NVIDIA GeForce 9600M GT, NVIDIA GeForce 9600M GT, PCIe, 512 MB
Graphics: NVIDIA GeForce 9400M, NVIDIA GeForce 9400M, PCI, 256 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x830B, 0x4D3253344736344342384842354E2D424520
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x830B, 0x4D3253344736344342384842354E2D424520
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8D), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.198.19.22)
Bluetooth: Version 4.0.8f17, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HTS545050B9SA02, 500,11 GB
Serial ATA Device: HL-DT-ST DVDRW  GS23N
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0x24400000 / 2
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0x26500000 / 2
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x06100000 / 2
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8217, 0x06110000 / 5
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0237, 0x04600000 / 3
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0x04500000 / 2

 

[FelixMacintosh]

Moin!

Erstmal den NVRAM Reset:

http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=de_DE
Danach Besserung?

Das könnte auf einen Defekt einer deiner Grafikkarten hindeuten.
Um das zu überprüfen bietet sich der Apple Hardware Test an:

http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

Alternativ kannst du mit dem Programm "gfxcardstatus" manuell eine Grafikkarte auswählen und so versuchen den Fehler besser zuzuordnen. Da entsprechend grafiklastige Prozesse ausführen (Flash).
Sonst könntest du nochmal in die Konsole schauen und unter "Alle Meldungen" nachsehen was eingetragen ist wenn dieser Fehler auftritt und ob er sich eventuell einem Programm zuordnen lässt.

 

[Nyara]

Hey,

vielen Dank für die schnelle Hilfe! Ich habe den NVRAM zurückgesetzt und meine Software noch mal komplett durchgeupdated (war nicht viel außer iTunes). Bislang meldet sich nichts Verdächtiges, ich kann streamen und den Laptop nach dem Ruhezustand gebrauchen.

Ich werde mein Macbook trotzdem demnächst mal zu Genius bringen – unangenehme Überraschungen hatte ich das letzte Mal, als ich dachte, ich hätte Glück gehabt, genug. Vielen lieben Dank!

 

[Biglee86]

Hallo Nyara,

handelt es sich bei deinem Macbook Pro um ein mitte 2010 Gerät? Falls ja, deutet deine KERNEL-LOG Datei auf ein defektes Logicboard, dies erkennt man in der obersten Zeile NVRM....., der Fehler ähnelt den NVIDIA-Fehler der late 2007 bis early 2008 Pro Modelle, sowie iMacs. Entweder kommt beim Starten Kernel-Panic, der Bildschirm wird schwarz und reagiert nicht mehr, oder es ertönen Pieptöne (hier könnte es die RAM-Bank oder RAM-Module sein).

An deiner Stelle würde ich zu einer Apple-Werkstatt gehen. Falls es um ein Mitte 2010 Macbook Pro sich handelt, könnte die Reparatur eventuell kostenfrei durchgeführt werden. Hierfür gibt es sohne Art Qualitätsprogramm, außer du hast noch Apple-Care drauf oder sonstige Garantieerweiterung.

Mit freundlichen Grüßen

BigLee86

 

[Biglee86]

Und warst du nun bei Apple wegen dein Problem?

 

[Nyara]

Hallo Biglee,

ich habe deine Nachricht erst jetzt gesehen, ich war einen Monat recht unfreiwillig ohne Internet.

Inzwischen panickt der Mac recht regelmäßig, wenn ich ihn aufwecke (bis eine Minute nach dem Aufwachen) oder hochfahre. Manchmal wacht er auch gar nicht auf. Ich habe jetzt aber immerhin jedes Mal den grauen "Schalten Sie den Computer aus"-Schirm und KEINE komischen Bildstörungen ohne Protokoll. Es passiert nicht immer, aber immer öfter.

Da alle meine Logs auf NVRM hinauslaufen, nehme ich stark an, dass du Recht hast. Laut meinem Vater, der der Vorbesitzer ist, habe ich hier ein 2009er 15" MacBook Pro 2.8 GHz Inlel Core 2 Duo, 8 GB Speicher. Vor einem halben Jahr sah es schon einmal nach einem Fehler mit dem Logicboard aus, damals konnte das Ganze dann aber doch über ein Austauschen der Tastatur behoben werden.

Ich werde damit jetzt definitiv zu Apple gehen – es nervt, ich habe trotz Backups Schiss um meine Daten und vor allem einfach wirklich, wirklich genug von dem ganzen Mist. Seit 6 Jahren nur Ärger mit Macs. Grafikcrash, Logicboard-Crash, Festplattencrash, jetzt offenbar wieder Logicboard. Ich schnall noch ab, auf gut Deutsch.

Danke für deine Hilfe! Ich melde mich zurück, sobald es neue Infos gibt.

 

[Biglee86]

Hi Nyara,

ein Freund von mir hatte das gleiche Problem. Es wurde ein defektes MLB diagnostiziert. Die Reparatur wurde kostenfrei durchgeführt.

 

[Nyara]

Hi Biglee,

das klingt ja zu schön, um wahr zu sein – ich hoffe mal das Beste. Nächste Woche gebe ich es ab. Weißt du, ob ich um einen Crash meiner Daten fürchten muss, also vor jedem Ruhezustand lieber ein Backup?