Benutzerpwd wird nicht genommen - zwei IDs

[Tarry]

Eine Freundin hat folgendes Problem bei ihrem Laptop, dass Benutzerpasswort wurde auf das iCloud-Passwort umgestellt. Leider wusste sie nicht mehr ihr iCloud-Passwort, deswegen hat sie es zurückgesetzt. Das Problem ist, er nimmt überall das neue Passwort, am Handy, anderen Computern, aber nicht an ihrem Laptop.

Komischerweise hatte sie zwei Apple-IDs und die Schadsoftware McKeeper ist installiert. Die kann sie aber leider nicht löschen, weil sie eben das Passwort nicht hat. Da ich selber kein erfahrener MacUser bin, wollte ich hier Nachfragen nach Rat. Die im Shop wussten leider keine Möglichkeit.

 

[Driomodo]

Hört sich ja Kurios an...

Du könntest versuchen einen zweiten Admin Account über den single-user-mode zu erstellen. Damit könntest du dann das Passwort vom Hauptnutzer ändern, ohne Probleme.

Wenn ihr im Single-User-Mode seid:
mount -uw /
rm /var/db/.AppleSetupDone
reboot

Danach sollte sich der Mac Neustarten und ihr könnt einen NEUEN Nutzer erstellen. Nutzt nicht die Daten für einen Benutzer, der bereits besteht, sonst könnt ihr nicht weitermachen (ERROR).

Danach einfach mit dem neuen Admin Nutzer in Systemeinstellungen -> Benutzer & Gruppen -> Passwort für Hauptnutzer ändern.

Danach sollte es funktionieren. Beim Ändern des Passwortes kommt jedoch das Problem auf, dass ihr euren Schlüsselbund neu erstellen müsst, da ihr ja das alte Passwort nicht mehr wisst. Ansonsten nervt euch der Schlüsselbund die ganze Zeit.

Grüße,

Driomodo