Apple aktualisiert die hauseigenen Support-Webseiten

[Christian Blum]

Die Support-Webseiten von Apple wurden überarbeitet. Um den Nutzern die oftmals benötigte Hilfe einfacher zukommen zu lassen, hat Apple die Support-Webseiten umgestaltet, da dort vorher manche Informationen nur schwer zu finden waren. Die neuen Seiten zeichnen sich vor allem durch große Bilder aus, die auf die einzelnen Kategorien verweisen. Sofern man mit einem bestimmten Produkt Probleme hat, kann man sich in den neuen Seiten bis zur Antwort klicken oder anschließend das persönliche Gespräch suchen (nicht bei allen Diensten). Der Umgestaltung dieser Seiten ging vor Monaten bereits die Erneuerung der Foren voraus, wo Nutzer Fragen an die Community stellen können.
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Danke, Mike!

 

[Apple-Liebhaber]

Muss ich mal gleich anschauen

 

[Qwertzel]

Super !

 

[bemini]

Dafür das der "Mac" bei Apple an Stellung verliert, find ich es schön, dass er hier an erster Stelle steht ;P

 

[computerschreck]

Find ich gut, werde sie mir gleich mal anschauen. Kommt für mich genau richtig, da ich morgen mal nach dem Tausch meines iPhones fragen wollte

 

[Flying Apple]

Wesentlich übersichtlicher.

 

[drzoidberg]

Besser.

 

[lukiwille]

Guter Ansatz,wenn Apple jetzt Wien Support Mail Adresse einrichtet,
bin. Ich wunschlos glücklich,einerseits sind Mails FÜR MICH besser als Telefonate
und sie kosten keine 1000€/min

 

[deloco]

@lukiwille Sehr interessante Grammatik. Öfter mal was neues ausprobieren…

Ich finde die neuen Support-Seiten ganz okay, habe noch nicht oft Support von Apple in Anspruch genommen, bin aber der Meinung dass ein solch großes Unternehmen, mit so eleganten Produkten, auch entsprechenden Support bieten sollte.

 

[Armpit]

Dafür das der "Mac" bei Apple an Stellung verliert, find ich es schön, dass er hier an erster Stelle steht ;P

Vermutlich weil hier auch am meisten Support geleistet werden muss...

 

[Pascolo]

Sieht toll aus. Überhaupt gefällt mir die gesamte Webpräsenz von Apple sehr gut. Daran könnten sich die anderen Hersteller ein Vorbild nehmen.