[iPad Pro 12,9"] Akku austauschen

[Tommy43]

Hallo,

mein Akku ist ausgelutscht. Im Applestore Köln sagte man mir, da er verklebt sei, können nur das IPad tauschen für 600+€. Bei Gravis soll ein Tausch angeblich nur 119€ kosten. Bei einem knapp 3 Jahre alten IPad den Akku zwangsweise für >600€ ersetzen zu müssen, wäre allein ein Grund nie mehr ein solches Gerät zu kaufen. Wie kommen die unterschiedlichen Preise zustande? Was sind Eure Erfahrungen?

Tommy

 

[randomuser20]

Akkus sind immer „verklebt“, können allerdings trotzdem ganz einfach getauscht werden.

Gravis sollte nicht schlechter als Apple selbst sein.

 

[Tommy43]

Habe jetzt online bei Mein Apple geschaut und dort rufen sie nur 83€ auf. Offenbar wollte mich der junge dynamische Appleboy in Köln an der Nase herumführen oder hatte keine Ahnung.

 

[saw]

Mehr als 99€ sollte es bei Apple nicht kosten, außer dein iPad hat Beschädigungen.
https://support.apple.com/de-de/ipad/repair/service

 

[Tommy43]

Danke!

 

[Cohni]

Alter Schwede...so eine Aussage in einem Apple-Store? Bin normalerweise selber kein allgemeiner Meckerheini, aber da würde ich nochmals nachhaken. Das kann ja nicht sein.

 

[eXiNFeRiS]

Ich bekam heute folgende Mail von meinem kleinen vor Ort ansässigen Apple Point bezüglich Akkutausch beim 2015er iPad Pro 12,9“:

„Ein normaler Akkutausch wie bei den iPhones ist beim iPad aufgrund der Bauweise nicht möglich.
Wir können das Gerät lediglich gegen ein neuwertiges Gerät austauschen.
Der Preis hierfür beträgt 119 Euro.“

 

[rene-xy]

Tauschen die echt das Gerät aus, wenn der Akku nach 3,4,5 Jahren kaputt ist?!

 

[ottomane]

119€ für ein neuwertiges iPad Pro 12.9"?

Was ist das für ein Geschäftsmodell? Apple Point ist ja nicht Apple -- oder was meintest du damit?

 

[eXiNFeRiS]

Ja die kleinen Apple authorisierten Händler eben, kein großer Apple Store.

 

[Cohni]

Mhm, das ist allerdings mehr als erstaunlich...

 

[eXiNFeRiS]

Ich werd’s in diesem Jahr wohl noch versuchen das in Anspruch zu nehmen. Die Mail hebe ich mal gut auf.

 

[rene-xy]

Wenn ich mein iPad Pro zu Apple schicke zwecks kostenpflichtigen Akkutausch, tauschen die den dann oder tauschen die das ganze iPad?

 

[orcymmot]

Apple selbst schreibt dazu: Quelle

Preise für Batterieserviceleistungen

Wenn die Batterie ausgetauscht werden muss, können wir Ihr iPad gegen Zahlung einer Batterie-Servicegebühr reparieren oder ersetzen.

Und bei Apple kostet es „nur“ 99€