2-Faktor-Aut. und iCloud Schlüsselbund

[happy-koala]

Hallo,

ich stehe gerade vor einem kleinen Problem. Für den Account meiner Frau soll die 2-Faktor Authentifizierung eingerichtet werden. Sie besitzt ein iPhone 7 und das iPad pro, beides mit aktuellem iOS.
Wenn wir versuchen das jetzt einzurichten klappt das alles soweit ganz gut, bis er uns nach dem iCloud-Sicherheitscode fragt. Dumm nur, das wir die Schlüsselbundverwaltung nicht eingerichtet haben, auf beiden Geräten nicht aktiv, ergo haben wir einen solchen Code auch nicht vergeben.

Meine Frage: Muss die Schlüsselbundverwaltung zunächst eingerichtet werden, um die 2-Faktor Authentifizierung abzuschließen oder machen wir etwas falsch?
Auf dem Handy kam während der Einrichtung ein Apple Bestätigungscode an, der war aber 6-stellig, ich denke auch nicht, dass der in Verbindung steht mit dem iCloud Sicherheitscode.

Vielen Dank für die Hilfe!

happy Grüße

 

[Macbeatnik]

Hier steht alles relevante dazu:
https://support.apple.com/de-de/HT204915
Der code, der zur Bestätigung kommt ist 6stellig.

 

[happy-koala]

Danke, aber den iCloud Sicherheitscode kann ich nur vierstellig eingeben [emoji848] und an diesem hängt es momentan, also wir haben den Schlüsselbund ja gar nicht eingerichtet und deswegen auch keinen Code vergeben. iOS verlangt aber dessen Eingabe [emoji51]...

 

[nomos]

Versuch den 4 stelligen Entsperrcode des Gerätes selbst.

 

[echo.park]

Dieser Sicherheitscode hat erstmal nichts mit der Zwei-Faktor-Verifikation zu tun. Auch nicht zwangsläufig nur mit dem Schlüsselbund. Dieser Code "schützt" zwar auch den Schlüsselbund, aber ebenso auch Daten aus der Health- oder Home-App, und andere Dinge.

Wenn du den Code nicht hast, und den Schlüsselbund auch nicht benötigst, kannst du ja auswählen, dass du den Code nicht hast und dann wird dieser zurückgesetzt, ebenso der Schlüsselbund und andere Daten, wie Health und Home.

 

[wir43]

Hast du mal den Entsperrcode des Geräts eingegeben? Ist der 4 Stellig?

 

[happy-koala]

Jo, zuerst fragt er ja direkt nach dem Entsperrcode für das jeweilige Gerät und im nächsten Schritt kommt die Frage nach dem iCloud Sicherheitscode, den den wir nicht haben [emoji848]

PS: ja der Entsperrcode für das Gerät ist vierstellig.

 

[echo.park]

Jo, zuerst fragt er ja direkt nach dem Entsperrcode für das jeweilige Gerät und im nächsten Schritt kommt die Frage nach dem iCloud Sicherheitscode, den den wir nicht haben [emoji848]

Dann mache das, was ich geschrieben habe und dein Problem ist gelöst.

 

[happy-koala]

Hmmmm... würde ich wirklich gerne, aber die einzige Auswahlmöglichkeit neben der Eingabe des Codes ist der Punkt „Code vergessen“

 

[echo.park]

Hmmmm... würde ich wirklich gerne, aber die einzige Auswahlmöglichkeit neben der Eingabe des Codes ist der Punkt „Code vergessen“

Ach was! Was meine ich wohl?

 

[happy-koala]

Kurzes Re ... @nomos sein Ratschlag hat zum Ziel geführt. Der iCloud Sicherheitscode war tatsächlich identisch mit dem Gerätecode [emoji848][emoji848][emoji848][emoji848]... Danke an Alle hier für die gewährte Hilfe und einen schönen Abend noch [emoji2][emoji2][emoji2]

Happy Grüße