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Kundenzufriedenheit: Apple teilt sich ersten Platz
Jan Gruber 20 Jahre lang war Apple in Sachen Kundenzufriedenheit auf Platz 1. Das hat sich nicht geändert - aber es gibt jetzt eine weitere Firma auf Platz 1. Erstmals seit zwei Jahrzehnten steht Apple im American Customer Satisfaction Index (ACSI) nicht mehr alleine an der Spitze. Samsung hat...- Jan Gruber
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