• Es ist bereits Apfeltalk-Tradition und wir möchten sie auch in diesem Jahr fortsetzen: Unser Apfeltalk-Weihnachtslogo-Wettbewerb hat begonnen! Gestaltet für uns das Weihnachtsbanner, das im Monat Dezember bis zum Weihnachtsfest unsere Webseite schmücken soll. Lasst Eurer Kreativität freien Lauf! Hier geht es zum Wettbewerb --> Klick
  • November - das bedeutet oftmals Herbstblues, grauer Himmel, Tristesse und Wetter, bei dem man gern im Warmen bleibt. Aber nur oftmals! Wir fordern Euch gern auf, gegen den Herbstblues anzukämpfen und hoffen, dabei hilft Euch unser aktuelles Monatsthema. Neugierig geworden? --> Zum Mitmachen bitte hier klicken

[Sammelthread] iPhone Duo - Fragen, Erfahrungen und sonstiger Austausch

In unserer Apfeltalk App zeigen wir im Duo Radar die Verfügbarkeit in den Stores an. Ihr könnt euch auch benachrichtigen lassen wenn ein bestimmtes Modell in einem bestimmten Store verfügbar ist. Mit dem nächsten Update in den nächsten 1-2 Tagen bekommt ihr auch eine Ki Zusammenfassung wann Geräte typischerweise verfügbar sind.

Da muss ich mich an dieser Stelle mal bedanken, denn durch diesen iPhone-Radar konnte ich am Dienstag ein iPhone Duo bestellen – erst um 07:55 Uhr in Sindelfingen (2 Stunden entfernt) und dann um 08:00 Uhr glücklicherweise direkt im MTZ um die Ecke zur Abholung! Hätte echt nicht gedacht, in diesem Jahr noch eines abzugreifen.
 
Guten Abend Zusammen,

ich hatte nachdem "Sandkorn/Staub" unter dem Innendisplay nun heute meinen Termin im Store.
Dort wurde sich das Gerät von mehreren Mitarbeitern angeschaut, nicht weil Sie es nicht wahrhaben wollten, sondern weil Sie es selber interessant fanden, wie das tatsächlich passieren kann.
Mit einer Lampenlupe (so nenne ich es jetzt mal) konnte er durch den Schlitz wirklich viele kleine Partikel sehen.
Sie haben es auch sofort getastet, das genau an den markierten Stellen (hier auf den Bildern) Erhebungen unter dem Display waren und auch das Scharnier hatte an manchen Stellen nicht mehr den Widerstand den es eigentlich haben sollte.

Ich bin erst der Zweite gewesen vor Ort, mit Problemen mit dem Duo.
Jedoch in dem Fall ein bisher nicht bekanntes Problem.

Sie sagten mir auch, das in dem Fall jetzt kulant gehandelt wird, ich jedoch ansonsten 99€ zahlen müsste mit der Apple Care wenn das jetzt außerhalb der Widerrufsfrist gewesen wäre.
Was meine Frage beantwortet hat, wie es ihn Zukunft weitergehen wird, wenn das Problem noch häufiger auftritt (was es tun wird), denn wir alle haben diese feinen Partikel in Taschen usw.
In dem Fall war es der Wind, der die Partikel beim fotografieren eingepustet hat TROTZ Schutzmaske.

Das Case wurde netterweise ebenfalls gegen ein Neues ausgetauscht, da die Klebestreifen ja nun nicht mehr wirklich zu gebrauchen sind.
Das war in dem Fall auch ein netter Hinweis des Mitarbeiters.

Alles in allem wurde ich dort sehr gut "betreut" mit meinem Problem.
Ich hatte mir jedoch in der Wartezeit nochmal das 18 Pro Max in die Hand genommen und kam damit schon nicht mehr wirklich zurecht, es hat sich unglaublich unrealistisch lang angefühlt.
So schnell habe ich mich davon entwöhnt.

Naja, jedoch stehe ich nun am Anfang.
Weiß grad nicht mehr was ich tun soll.
Denn ich werd keinen Beta-Tester spielen, der alle 2 Wochen dort im Store sitzt, das iPhone für 99€ umtauscht, weil dieses eben nicht wie versprochen die Zertifizierung einhält.

Der Termin heute ging fast 2 Stunden, da der Mitarbeiter das Gerät erst aus dem Außenlager holen musste und ich mir kurzerhand etwas einfallen lassen musste für die Zwischenzeit.
Denn alle Bankkarten sowie Secure Verfahren übertragen sich später eben nicht durch ein einfaches Backup.
Weshalb ich mir dann noch ein 18 Pro gekauft habe um es in der Zwischenzeit als Übertragungsüberbrückung zu nutzen.
Denn das neue Duo konnte mir erst ausgehändigt werden wenn das Alte gelöscht war.

Am Ende gab es auch die Aussage des Mitarbeiters das sie im Store dazu angehalten sind, diese fehlerhaften Geräte ASAP zu sichern und zur Analyse einzusenden, um daraus zu lernen bzw. die neue Version zu verbessern.
Das bedeutet für mich, das es da wirklich in der ersten Version jetzt zu einigen Rückläufern kommen wird und man darauf vorbereitet ist, ja es sogar in Kauf nimmt um eben dann die Feldstudie zu machen.

Ich habe nun ein ausgetauschtes Duo hier liegen, wo ich weiß das der nächste Termin nicht weit entfernt sein wird.
Außer ich verpacke es immer wieder in einen luftdichten ZIP-Beutel und nun mein 18 Pro, welches ich als Übergangsgerät gekauft habe, bis ich weiß wie ich nun weiter verfahre.

Ich würde morgen versuchen mal Kontakt zu Apple herzustellen um das nochmal schriftlich zu bekommen, wie mit diesem Problem bei mehrmaligen Auftreten umgegangen wird.
Das ansonsten ein Fass ohne Boden. Leider.

In diesem Sinne, viel Spaß weiterhin mit euren Geräten.

Grüße
 
Das ist echt eine starke Nummer, ich würde den Kauf rückgängig machen und mir eventuell dann die zweite Generation anschauen.

Für diesen Preis und den technischen Kompromissen die man eingehen muss, einhergehend mit der Unsicherheit, würde ich keinen weiteren Kompromiss eingehen wollen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe nun ein ausgetauschtes Duo hier liegen, wo ich weiß das der nächste Termin nicht weit entfernt sein wird

Woher weißt du das?

Es kann ja auch ein fehlerhaftes Gerät gewesen sein und das Austauschgerät hat das Problem nicht…

Offensichtlich kommt es ja nicht so oft vor, sonst hätten sie das Gerät nicht gesichert
 
  • Like
Reaktionen: Yulchen
Viele Mediamarkt Bestellungen wurden storniert. Die Telekom hat die Lieferzeiten auch auf 8-10 Wochen angehoben. Ich denke, dass Apple jetzt einige Änderungen im Hintergrund vornehmen wird. Apple ist sicherlich daran interessiert, so wenige wie möglich defekte Geräte in Umlauf zu bringen.
Ich habe richtig Bock auf das Gerät, überlege aber immer mehr, ob ich nicht entspannt bis zur zweiten Generation warten werde.
 
Zuletzt bearbeitet:
Woher weißt du das?

Es kann ja auch ein fehlerhaftes Gerät gewesen sein und das Austauschgerät hat das Problem nicht…

Offensichtlich kommt es ja nicht so oft vor, sonst hätten sie das Gerät nicht gesichert
Das Spaltmaß am Scharnier ist bei allen Geräten gleich breit - also alle gleich anfällig für den Staub.
Wirklich schade.

Bin gespannt wie sich das entwickelt.

Immerhin hatte ich heute die Möglichkeit genutzt mal die Kameras zu vergleichen.
Gerade was Portraits angeht fällt das Duo schon stark ab zum Pro.

Die Unterschiede sind schon stark.

Ansonsten oft ähnlich.
Natürlich nur wenn man sich im Zoom bis 2x bewegt.
 
Die Unterschiede der Kameras fallen vor allen Dingen bei wenig Licht auf. Wenn es tagsüber bei gutem Licht zwischen dem iPhone Air und dem iPhone Pro zum Beispiel kaum sichtbare Unterschiede gab, so änderte sich das Verhältnis stark bei wenig Licht.

Wenn sich das, was @Antwuan schreibt echt bestätigt, dann puuuuh…
 
Meins geht morgen zurück zu Apple !
Ich kann mich einfach nicht mit TouchID arrangieren !
Das entsperren ist ncht das Problem……die Apps die TouchID benötgen
nerven mich ! Fotoapp / Whatsapp / Bankapps usw immer der Finger wo ich sonst nur drauff schielen musste.
Ich bin Rechtshänder und halte meist alles mit links wie auch das Duo und da fehlt mir eine oder
bissl längere Finger um drum zukommen. Und mit meiner Mainhand rechts müsste ich ein Umgewöhnungskurs belegen um die
die Motorik zuerlernen…-..
Ferner hat ein Bekannter auch Probleme mit dem Scharnier !
Er nutzt kein Case und hat es in der Jacke oder Hose transportiert und hat nun
einen knirschenden Sound wenn er das Duo öffnet !
Glaube IP68 ist das Scharnier nicht…..
Und bevor ich mich weiter stresse oder das Duo wie ein rohes Ei behandeln muss gebe
ich es lieber wieder zurück !
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich verstehe nicht, wie so was passieren kann. Ist Apple da jemanden auf den Leim gegangen oder hat man noch, aufgrund der Marge, Dinge gegen anderen Rat verändern lassen? Ich bin echt gespannt, wie das weitergehen wird.
 
Bin gespannt ob das Duo auch so eine überteuerte Totgeburt wird wie die Vision Pro. Eigentlich schade, aber es riecht danach.
Unmöglich. Die Vision Pro gibt es doch ausschließlich bei Apple.
Das Duo hat sich glaube ich, bisher deutlich besser verkauft als die VP. Viele Leute beziehen das Gerät über einen Vertrag und zahlen keinen hohen Betrag mit einem Schlag. Das geht mit der VP ja eher nicht.
 
  • Like
Reaktionen: Klaas und Yulchen
Wer noch zweifelt: Apple gibt hierzulande 14 Tage Rückgabe ab Erhalt, also Scharnier und Staub in Ruhe testen.
 
  • Like
Reaktionen: Klaas
Meins geht morgen zurück zu Apple !
Ich kann mich einfach nicht mit TouchID arrangieren !
Das entsperren ist ncht das Problem……die Apps die TouchID benötgen
nerven mich ! Fotoapp / Whatsapp / Bankapps usw immer der Finger wo ich sonst nur drauff schielen musste.
Ich bin Rechtshänder und halte meist alles mit links wie auch das Duo und da fehlt mir eine oder
bissl längere Finger um drum zukommen. Und mit meiner Mainhand rechts müsste ich ein Umgewöhnungskurs belegen um die
die Motorik zuerlernen…-..
Ferner hat ein Bekannter auch Probleme mit dem Scharnier !
Er nutzt kein Case und hat es in der Jacke oder Hose transportiert und hat nun
einen knirschenden Sound wenn er das Duo öffnet !
Glaube IP68 ist das Scharnier nicht…..
Und bevor ich mich weiter stresse oder das Duo wie ein rohes Ei behandeln muss gebe
ich es lieber wieder zurück !
Wegen kein Face-ID habe ich es nicht gekauft, denn viele Apps sind mit Face-ID einfacher besser zu handhaben.
 
Ich habe das Gerät heute endlich mal persönlich testen können. Der absolute Wahnsinn. Es ist wirklich unfassbar geil.
Aktuell nutze ich ein 17 Pro Max und mir ist bewusst, dass es technisch, zumindest was die Kamera betrifft, etwas schwächer ist. Das ist in Ordnung für mich. Mein 17pm werde ich sowieso behalten und für die Firma nutzen.
Die Tastenanordnung ist wirklich Gewöhnungsbedürftig, muss man schon sagen.
Ansonsten aber wirklich unfassbar geil.
Ich bin mir sicher, dass Apple die Kinderkrankheiten zeitnah beheben wird und bereits jetzt aktualisierte Versionen produziert.
 
Fehler können ja passieren etc., aber bei den abgerufenen Preisen wie beim Duo wird jeder Fehler viel stärker bewertet als andere Geräte die Günstiger aber auch nicht Preiswert sind. Bin auch gespannt wie es mit dem Duo weiter geht!
Für mich wäre ein Duo ohne Duo interessant. Der Formfaktor ist eigentlich ganz cool, das innere Display bräuchte ich nicht.
 
  • Like
Reaktionen: BalthasarBux
Ich habe es mir im Store angesehen und versucht, damit umzugehen… allein schon der Formfaktor (Breite zugeklappt) ist nix für mich… Bleibe bei meinem Setup 16pro, iPad und Mac…
 
  • Like
Reaktionen: ChavezDing
Kann man die aktuellen iPhone Bildschirme mit isopropyl alcohol reinigen zur Reinigung und Vernichtung von Viren in der Erkältungszeit?