Apple erkennt MacBook-Haarrisse als Serienfehler an

[Felix Rieseberg]

[preview]Das weiße MacBook hatte seit Einführung mit einem massiven Problem zu kämpfen: Leichte Haarrisse im Gehäuse sorgten für Ärger bei den Kunden. Nun hat man das Problem offensichtlich als Serienfehler eingestuft: Das Topcase, also der Gehäuseteil, in dem auch die Tastatur eingefasst ist, wurde bislang bereits auf Kulanz behoben. Nun sollen auch andere Teile des Gehäuses außerhalb der Gewährleistung auf Apples Kosten ausgetauscht werden. Betroffe Kunden können sich direkt an den nächstgelegenen Apple Service Provider wenden und dort auf Hilfe hoffen - man muss sich jedoch unter Umständen einige Tage von seinem Gerät verabschieden.[/preview]

via AppleInsider

[icruiser]

Es ist also ein Produktfehler...
oder bezieht sich das nur auf eine bestimmte Serien-reihe?

[iPd]

Mh... meins hat ein paar aber nicht wo man aufklappt sondern unten, wo es halt drauf steht. Könnte ich dieses nun umtauschen?

[Toka]

also hab ja ein alu (mir egal)... aber bei nem kumpel ist es auch schon nach einem halben jahr gerissen!

[nev03]

Ich hab jetzt einen Riss an der Handballenauflage

[Erdbe3r]

Und wie ist es mit dem neuen iPhone? Da gibt es die Risse doch auch?

[jendevi]

Na toll! Und ich habe mir extra ein neues Topcase gekauft... Kann man das alte auch so einschicken?

[seno]

Das ist top von Apple das sie auch nach der Garantiezeit tauschen. Aber warum die da nicht ausbesern ist mir unklar

[computerschreck]

Ich mache seit einem Jahr mein MacBook jeden Tag mindestens einmal zu, nämlich abends und habe noch nie einen Riss oder Bruch im Topcase auch nur ansatzweise entdeckt.
Ich denke, es kommt darauf an wie man sein Book zumacht. Ich bin immer sehr vorsichtig und lasse es nur den letzten Zentimeter zuschnappen, nicht so wie die Leute in den Rewiews die es einfach zuknallen. Ich denke dass das doch erheblich zu den Brüchen an den Magneten beiträgt....

EDIT: Risse wie auf dem Bild habe ich auch, nur am Lüftungsschlitz unter dem Scharnier. Da stören sie mich aber nicht und es ist bis jetzt auch nicht zu irgendwelchen Beeinträchtigungen gekommen.

(...) man muss sich jedoch unter Umständen einige Tage von seinem Gerät verabschieden.

Deswegen werde ich mein Book auch nicht wegschicken

[le_ju]

Das ist ja prima!
Aber... das wird ja scheinbar immer wieder passieren, ist das dann eine Endlosschleife?
Gibt es evtl. eine Möglichkeit auf ein Alubook zu "updaten"?