"you need to restart" -> panic lck_mtx_unlock_wakeup

[Sonny911]

hola.

habe mein mb jetz 2 jahre, aber in der letzten woche kam 2 mal die aufforderung, es neu zu starten, und danach folgende fehlermeldung:


Interval Since Last Panic Report: 62662 sec
Panics Since Last Report: 1
Tue Aug 3 23:36:53 2010

panic(cpu 0 caller 0x00130E98): "lck_mtx_unlock_wakeup: mutex 0x59d9fc0 holder 0\n"@/SourceCache/xnu/xnu-1228.15.4/osfmk/kern/locks.c:697
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address (4 potential args on stack)

hatte vorher noch nie irgendein problem damit, und jetzt kam halt das.
als es das letzte mal auftrat, lief es bereits länger, jetzt gerade kam es sofort nach dem aufklappen.
kann jemand mit dem fehlerreport etwas anfangen?

danke im vorraus,
mfg

 

[jomi]

Also XNU (was ja zweimal in der Meldung auftaucht) ist der Kernel von Mac OS X. Es scheint sich also um ein tiefergehendes Problem zu handeln. (Ja, das ist ziemlich offensichtlich, ich weiß. Ich wollte es nur für's Protokoll festhalten…)

Ich nehme an, beide Male wurde dein Bildschirm grau, der Mac hat auf nichts mehr reagiert und die Neustart-Aufforderung stand mehrsprachig auf dem Bildschirm? Dann handelt es sich um eine sogenannte Kernel Panic.

Zu den Gründen kann ich anhand des Obenstehenden nichts sagen. Es wäre eventuell hilfreich, wenn du in den Log-Dateien nachschauen könntest, ob du direkt vor bzw. nach dem Absturz irgendwelche interessanten Einträge findest.
Insbesondere wenn du unter /Library/Logs/ eine Logdatei findest, die zu der Kernel Panic gehören könnte (Erstellungsdatum!), wäre das sehr hilfreich. Dort müssten nämlich ausführlichere — ähnlich kryptisch erscheinende — Informationen drinstehen, anhand derer man vielleicht mehr erkennen kann.

Außerdem wäre es hilfreich, wenn du uns sagst, ob du in den Tagen vor der erste Kernel Panic eine der folgende Sachen gemacht hast:
– Software installiert (neue Programme oder Updates)
– neue Hardware eingebaut (z.B. Arbeitsspeicher)
- Peripheriegeräte angeschlossen (Mäuse, Tablets, Netzwerkrouter, … — spannend wird es insbesondere, falls du dafür irgendwelche Treiber installiert hast!)

 

[commander]

Wie jomi schon sagt: panic.log (s) hochladen, dann kann man mehr sagen (vllt).

Dazu kannst Du das Programm Console.app aufmachen (in den Dienstprogrammen), dort findest Du die irgendwo (ich hatte auf meinem neuen Mac noch garnie eine, deshalb kann ichs Dir nicht genauer sagen)

Sers jomi, btw

Gruß,

.commander

 

[Sonny911]

Ich nehme an, beide Male wurde dein Bildschirm grau, der Mac hat auf nichts mehr reagiert und die Neustart-Aufforderung stand mehrsprachig auf dem Bildschirm? Dann handelt es sich um eine sogenannte Kernel Panic.

ja, so war es...

Zu den Gründen kann ich anhand des Obenstehenden nichts sagen. Es wäre eventuell hilfreich, wenn du in den Log-Dateien nachschauen könntest, ob du direkt vor dem Absturz irgendwelche interessanten Einträge findest.

kann da leider nicht wirklich etwas herauslesen :/

Exception Type: EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000
Crashed Thread: 0

Application Specific Information:
*** single-threaded process forked ***

Thread 0 Crashed:
0 com.apple.CoreFoundation 0x972dfe99 CFRunLoopRunSpecific + 1817
1 com.apple.CoreFoundation 0x972e0aa8 CFRunLoopRunInMode + 88
2 com.apple.Foundation 0x90bfe3d5 -[NSRunLoop(NSRunLoop) runMode:beforeDate:] + 213
3 com.apple.Foundation 0x90c0a4f4 -[NSRunLoop(NSRunLoop) run] + 84
4 com.hp.hpio.trapmonitor 0x0000324d main + 431
5 com.hp.hpio.trapmonitor 0x0000299a _start + 228 (crt.c:272)
6 com.hp.hpio.trapmonitor 0x000028b5 start + 41

Thread 1:
0 libSystem.B.dylib 0x92917286 mach_msg_trap + 10
1 libSystem.B.dylib 0x9291ea7c mach_msg + 72
2 ...PServicesInterfaceFramework 0x00084b51 SIAuthObjectGetKey + 143629
3 ...PServicesInterfaceFramework 0x0007e617 SIAuthObjectGetKey + 117715
4 ...PServicesInterfaceFramework 0x0007e7aa SIAuthObjectGetKey + 118118
5 com.apple.CoreFoundation 0x972e08f5 CFRunLoopRunSpecific + 4469
6 com.apple.CoreFoundation 0x972e0b04 CFRunLoopRun + 84
7 ...PServicesInterfaceFramework 0x0007db7f SIAuthObjectGetKey + 115003
8 ...PServicesInterfaceFramework 0x000667c7 SIAuthObjectGetKey + 19843
9 libSystem.B.dylib 0x92948155 _pthread_start + 321
10 libSystem.B.dylib 0x92948012 thread_start + 34

Thread 2:
0 libSystem.B.dylib 0x92947ff0 thread_start + 0
1 ??? 0000000000 0 + 0

Thread 3:
0 libSystem.B.dylib 0x92947ff0 thread_start + 0
1 ??? 0000000000 0 + 0

Thread 0 crashed with X86 Thread State (32-bit):
eax: 0x10004002 ebx: 0x972df797 ecx: 0xbffff58c edx: 0x92917286
edi: 0xbffff6b0 esi: 0x002041e8 ebp: 0xbffffb88 esp: 0xbffff5d0
ss: 0x0000001f efl: 0x00000202 eip: 0x972dfe99 cs: 0x00000017
ds: 0x0000001f es: 0x0000001f fs: 0x00000000 gs: 0x00000037
cr2: 0xa0878440

Außerdem wäre es hilfreich, wenn du uns sagst, ob du in den Tagen vor der erste Kernel Panic eine der folgende Sachen gemacht hast:
– Software installiert (neue Programme oder Updates)
– neue Hardware eingebaut (z.B. Arbeitsspeicher)
- Peripheriegeräte angeschlossen (Mäuse, Tabletts, … — spannend wird es insbesondere, falls du dafür irgendwelche Treiber installiert hast!)

keine software installiert/upgedated( bis auf automatische updates von apple), auch nix bei der hardware geändert.
ich bin mir zwar nicht mehr ganz sicher, aber eventuell kann es sein, dass der erste kernel panic nach dem einstecken meines ipods passiert ist...

 

[Sonny911]

Dazu kannst Du das Programm Console.app aufmachen (in den Dienstprogrammen), dort findest Du die irgendwo (ich hatte auf meinem neuen Mac noch garnie eine, deshalb kann ichs Dir nicht genauer sagen)

findet man auch unter HDD -> Logs -> CrashReporter falls es wen interessiert...

 

[jomi]

Besonders flüssig kann ich die Logs zwar auch nicht lesen, aber:

Exception Type: EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000
Crashed Thread: 0

Application Specific Information:
*** single-threaded process forked ***

Thread 0 Crashed:
0 com.apple.CoreFoundation 0x972dfe99 CFRunLoopRunSpecific + 1817
1 com.apple.CoreFoundation 0x972e0aa8 CFRunLoopRunInMode + 88
2 com.apple.Foundation 0x90bfe3d5 -[NSRunLoop(NSRunLoop) runMode:beforeDate:] + 213
3 com.apple.Foundation 0x90c0a4f4 -[NSRunLoop(NSRunLoop) run] + 84
4 com.hp.hpio.trapmonitor 0x0000324d main + 431
5 com.hp.hpio.trapmonitor 0x0000299a _start + 228 (crt.c:272)
6 com.hp.hpio.trapmonitor 0x000028b5 start + 41

Wie du siehst, steht dort "Thread 0 Crashed", nach den anderen Threads steht nicht, dass sie gecrasht sind. Wir können uns also auf diese Zeilen konzentrieren. Und dort finden wir, neben com.apple.Foundation und com.apple.CoreFoundation auch das Kürzel com.hp.hpio.trapmonitor
Wenn wir einmal davon ausgehen, dass es sich hierbei um keinen grundsätzlichen Fehler von Foundation bzw. CoreFoundation handelt — was fürs erste realistisch klingt, da der Fehler sonst vermutlich relativ weit verbreitet wäre und wir schon mehrere Berichte gelesen hätten — scheint also com.hp.hpio.trapmonitor der Übeltäter zu sein…
Aus dem Namen ist zu vermuten, dass es sich hierbei um Software von HP (vermutlich Druckertreiber o.ä.) handelt.

Falls du tatsächlich irgendwelche Treiber von HP benutzt, würde ich dir empfehlen, auf der HP-Webseite nach Updates für die Treiber zu suchen, vielleicht haben sie das Problem ja schon behoben.
Falls nicht, kannst du entweder ausprobieren ob du mit irgendwelchen Standardtreibern (z.B. CUPS oder Gutenprint) zurecht kommst und die HP-Treiber löschen kannst, oder du entfernst die Treiber zumindest aus den Startobjekten (Systemeinstellungen > Benutzer) und beendest sie jedes Mal nachdem du das Gerät benutzt hast mit der Aktivitätsanzeige.

PS: Du bist nicht der einzige, der dieses Problem hat.

PPS:

Sers jomi, btw

Servus commander

 

[Sonny911]

danke für die hilfe, jetzt kann ich beruhigt schlafen gehen
irgendwie kann man bei den macs auch was mit den fehlermeldungen anfangen...
die treiber werd ich löschen, brauche ich so gut wie nie...

 

[jomi]

Freut mich, dass ich helfen konnte!

Jetzt müssen wir uns bloß noch Gedanken machen, wo du die nächste Kernel Panic herkriegst, damit du mal selbst Detektiv spielen kannst…

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commander würde sich übrigens ganz bestimmt freuen, wenn du ihm für seine Hilfe etwas Karma schenkst
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