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WD My Cloud Zugriffprobleme nach Update Mac OS Catalina 10.15.7

RT-Reiner

Erdapfel
Registriert
24.07.17
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2
Hallo Leute,
ich habe heute das Update Mac OS Catalina 10.15.7 installiert und bekomme keinen Zugriff mehr auf meine Daten meiner WD My Cloud. Meine Cloud war im Netzwerk eingebunden und ich konnte bisher ohne Probleme auf mein Laufwerk der Cloud zugreifen. Nun erkennt mein Mac zwar die Cloud im Netzwerk und auch meinen Pfad aber ich kann nicht auf die Dateien zugreifen. Ich erhalte dann die Meldung: "Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden, da das Originalobjekt für „Reinhard“ nicht gefunden wurde."

Eigenartig ist, das ich auf die Daten auf MyCloud zugreifen kann die unter dem Ordner "Public" auf der MyCloud hinterlegt sind. Der Support von Apple konnte mir nicht weiterhelfen und hat darauf verwiesen das es sich um ein Produkt eines Drittanbieters handelt. Was mich irritiert, da das Problem erst jetzt nach dem Update auftritt.

Der Support von Western digital ist derzeit nicht verfügbar!?

Kennt jemand eine Lösung oder hatte das gleiche Problem?

Ich danke schon jetzt für Antworten

Grüße
Reinhard
 

ottomane

Golden Noble
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RT-Reiner

Erdapfel
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Hallo ottomane,
danke für deine schnelle Antwort. Habe eben alles ausprobiert. Dies hat leider zu keiner Lösung geführt. Ich erhalte immer noch folgende Meldung. Siehe Bildschirmfoto.
 

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