[MacBook Pro] MacBook Pro 2019 Bildschirm flackert, bitte um Hilfe!

[Duszynski]

Hallo Community,

erstmal hallo, bin neu hier,

ich habe ein Problem mit meinem MacBook Pro 13 " vom Jahr 2019. Hatte es Ende 2019 gekauft, und somit ist die 1 Jahresgarantie des Herstellers hinfällig (2 Monate).

Was könnte das eurer Meinung sein? Wie zu sehen ein Balken der dauerhaft schattiert vorhanden ist. Sobald ich den touch bewege, gibt es flimmernde streifen von links nach rechts.

Ich habe folgendes gemacht:
SMC Reset
Bildschirmübertragung an einen anderen Monitor (Das Problem ist nicht vorhanden an dem Bildschirmübertragungsgerät!!!) Ist das Display kaputt oder doch Grafik?

Bitte um Hilfe.

Ein Link zum Video der Demonstration findet ihr hier: Fehler Video MacBook Pro

Wäre sehr dankbar.

Würde es auch selbst reparieren, wenn mir jemand bezüglich Ersatzteile helfen würde.

Kein Flüssigkeitszufuhr- bzw Sturzschaden.

 

[ottomane]

Ich würde damit zuerst Apple kontaktieren und denen freundlich und sachlich das Problem schildern. Mit viel Glück reagieren sie kulant.

 

[Duszynski]

Ich würde damit zuerst Apple kontaktieren und denen freundlich und sachlich das Problem schildern. Mit viel Glück reagieren sie kulant.

Habe ich heute bereits gemacht, dann sagte man mir ich soll mich an der Verkäufer wenden (Otto). Das Gerät wurde aber damals von Ebay gekauft und Otto sagt die machen es nicht, da ein anderer Name ist trotz Kaufvertrag, zwecks Gewährleistung.

Der Apple Support meinte, wenn es 1-2 Wochen über der Herstellergarantie dann vielleicht noch sonst nicht. Jemand vielleicht andere Erfahrungen oder Möglichkeiten?

 

[u0679]

Da die Garantie abgelaufen ist, bleibt Dir nur die Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer, da hat Apple recht. Oder eben kostenpflichtig reparieren lassen. Wende Dich an den Verkäufer der Dir das Gerät bei eBay verkauft hat. Der ist in dem Fall Dein Ansprechpartner.

 

[Onku]

Für das nächste Mal..

Ein MacBook, MacBook Air oder MacBook Pro nicht mit einer Abdeckung über der Kamera schließen - Apple Support (DE)

Das Schließen deines Mac-Laptops, wenn eine Kameraabdeckung daran angebracht ist, kann das Display beschädigen. Zum Schutz deiner Privatsphäre sind Mac-Laptops mit einer Statusanzeige für die Kamera ausgestattet, um dich darauf hinzuweisen, wenn die Kamera eingeschaltet ist.

support.apple.com

 

[Duszynski]

Da die Garantie abgelaufen ist, bleibt Dir nur die Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer, da hat Apple recht. Oder eben kostenpflichtig reparieren lassen. Wende Dich an den Verkäufer der Dir das Gerät bei eBay verkauft hat. Der ist in dem Fall Dein Ansprechpartner.

Wenn man den nicht mehr erreichen kann noch andere Vorschläge?

Meint ihr das Display ist kaputt oder die Grafikkarte? Wenn die Grafikkarte dann müsste es doch auch das Bildschirm so übertragen wie auf meinem Macbook oder habe ich da einen Denkfehler?