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Servus zusammen,
folgendes Problem. Ein iPhone 6 (iOS 11.0.1) soll durch ein iPhone 8 (iOS 11.0) ersetzt werden.
Dazu wurde auf einem MacBook mit macOS 10.11.3 und dem dafür aktuellstem iTunes ein Backup erstellt und im Anschluss versucht dieses Backup auf das neue iPhone 8 zu spielen.
Dann kommt die Fehlermeldung dass das Backup beschädigt oder nicht kompatibel sei und deshalb nicht wiederhergestellt werden könne.
Woran kann das liegen? Auf der Apple-Homepage wird empfohlen den Apple Support zu kontaktieren aber vorher wollte ich mal hier die alten Hasen fragen.
Über eine Hilfe würde ich mich sehr freuen!
Grüße!
folgendes Problem. Ein iPhone 6 (iOS 11.0.1) soll durch ein iPhone 8 (iOS 11.0) ersetzt werden.
Dazu wurde auf einem MacBook mit macOS 10.11.3 und dem dafür aktuellstem iTunes ein Backup erstellt und im Anschluss versucht dieses Backup auf das neue iPhone 8 zu spielen.
Dann kommt die Fehlermeldung dass das Backup beschädigt oder nicht kompatibel sei und deshalb nicht wiederhergestellt werden könne.
Woran kann das liegen? Auf der Apple-Homepage wird empfohlen den Apple Support zu kontaktieren aber vorher wollte ich mal hier die alten Hasen fragen.
Über eine Hilfe würde ich mich sehr freuen!
Grüße!