iPhone 6 mit Touchscreen Probleme

[Ammerco]

Hallo, ich habe ein ziemlich neues iPhone 6 und leider geht nicht überall das Touchscreen. Ein senkrechter Bereich mittig geht nicht. Im Bereich von z h v senkrecht hoch keine Reaktion. Am Anfang kann man kurz die Buchstaben antippen. Danach nicht mehr und bis oben ist das Touchscreen defekt. Wer kennt dieses Problem ?

 

[smy998]

Bekanntes Problem...Apple weiß Bescheid. Hat das iPhone noch Garantie ??

Mehr Infos: https://m.heise.de/mac-and-i/meldun...ogramm-fuer-Touchscreen-Probleme-3491143.html

 

[NorbertM]

Bekanntes Problem...

Dabgeht es nicht um das 6er, sondern um das 6plus.

 

[Martin Wendel]

Das Problem ist nicht weniger bekannt, Apple hat aber nichts unternommen.

 

[Ammerco]

nein leider keine Garantie mehr da es ein Versicherungshandy ist was gerade mal 5 Monate in mein besitz ist

 

[smy998]

Hast du dich mal an die Versicherung gewandt?

Das Problem ist ja kein selbstverschuldetes...außer wenns dir bspw. runtergefallen ist...

 

[NorbertM]

Das Problem ist ja kein selbstverschuldetes...

Hast du dich mit der Thematik überhaupt ernsthaft befasst? Es geht in deinem Link um das 6plus und die Reparatur ist kostenpflichtig, weil es sich um Selbstverschulden durch mechanische Belastungen (Biegen, Stürze etc.) handelt.

 

[Ammerco]

es war kein Selbstverschulden. Ich habe es bekommen weil mir mein altes geklaut wurde. Das kam von der Versicherung. Garantie bei der Telekom nur auf das Alte. also abgelaufen. Das von der Versicherung nur 90 Tage da generalüberholt. Auch abgelaufen. Nun hat sich der Fehler schleichend eingestellt. Das komische ist am Anfang geht das v und so. Nach drei mal tippen dann der Fehler. Und nein es ist mir nicht runter gefallen

 

[cybersheep]

Das klingt sehr nach "touch disease". Bei mir ist es der ganze Touchscreen der nach einiger Zeit kaum oder auch gar nicht mehr reagiert. Wenn man dann kurz in den Standby geht, funktioniert er wieder.

Es bleibt eigentlich nur zu hoffen dass Apple ein ähnliches Reparaturprogramm auflegt wie für die Plus-Geräte. Wenn dann noch die Sammelklage in den USA Erfolg hat, würde man auch nicht auf den Reparaturkosten sitzen bleiben.