Problem : iBooks / iCloud / Hörbücher

[Muensterländer]

Hallo,

Basis :

• Iphone 6 Plus
• Ipad Air
• es gibt direkt bei iTunes /iBooks gekaufte Hörbücher
• sehr viele Hörbücher wurden von CD in iTunes übertragen und entsprechend synchronisiert

Softwarestand : aktuell IOS 0.3.2

nach einem der letzten Updates kann man die Hörbücher, sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad nicht mehr öffnen und abspielen. Man tippt das Hörbuch an und iBooks friert ein.
Auch werden die Cover der Hörbücher nicht mehr angezeigt, Titel ja. Teilweise ist im Icon des Hörbuches eine blaue Ecke zu erkennen.

Hat jemand eine Idee oder sogar Lösung ?

Vielen Dank.

Gruß
Uwe

 

[walex]

Softwarestand : aktuell IOS 0.3.2

Bitte korrigieren.

Folgende Ideen dazu?
Betrifft das alle Hörbücher? Gerät schon mal neu gestartet. Bist du mit der richtigen AppleID verbunden? Vielleicht mal aus- und neu einloggen. Internetverbindung funktioniert für die iCloud Hörbücher? Die lokal gespeicherten Hörbücher schon mal neu synchronisiert?

 

[Muensterländer]

Hallo Walex, danke für Deine Ideen :

1 ) betrifft nicht alle Hörbücher :
vorhanden mit Cover = funktioniert
vorhanden ohne Cover = funktioniert nicht - iBooks friert ein

2 ) Gerät wurde schon mehrmals neu gestartet
3 ) Apple ID ist korrekt z.B. Fotostream funktioniert auch
4 ) schon neu eingeloggt - wird nicht besser
5 ) Internetverbindung vorhanden
6 ) Synchronisation nochmals gemacht - vorhin - keine Verbesserung

Kann das an einem der letzten Updates liegen - aber so wie es scheint - funktioniert es ja bei allen anderen.

 

[staettler]

Hast du nur neu synchronisiert, oder auch mal alle Hörbücher in iTunes für das jeweilige iDevice deaktiviert und dann synchronisiert? Danach die gewünschten Hörbücher erneut auswählen und synchronisieren.

 

[Muensterländer]

Hallo staettler,

Vielen Dank für Deinen Kommentar.

Das haben wir so noch nicht durchgeführt. Gibt ja nächste Tage einen Feiertag, dann probiere ich das mal aus.

 

[Muensterländer]

Hallo,

wir haben jetzt die Geräte ( iPad und iPhone ) nochmals mit iTunes synchronisiert und siehe da, es funktioniert wieder. Warum, weshalb - keine Ahnung, aber das Ergebnis zählt.

 

[u0679]

Prima das es wieder geht. Danke für Dein Feedback,