Handy-Versicherung trotz Jailbreak?

[Dylan1739]

Hi.
Ich habe mir vor 3 Tagen ein iPhone 5s gekauft. Da ich relativ tollpatschig bin, habe ich mir eine Versicherung dazu gegönnt.
Ich habe das Handy bei o2 gekauft und die Versicherung dort auch abgeschlossen. Ich zahle nun 8,95 im Monat dafür. Da ich gerne Programmiere und Geräte modifiziere u.s.w. möchte ich mein iPhone Jailbreaken. Allerdings finde ich in den Vertrags-Bestimmungen nichts zu dem Thema. Der Jailbreak ist für mich nichts kompliziertes und ich kenne mich auch gut aus. Aber falls ein Geräteschaden der nichts mit dem Betriebssystem zu tun hat vorkommt, übernimmt die Garantie dann? Es wird ja eigentlich ein 24h Austausch getätigt.

Ich besitze die o2 Premium Versicherung.
Details: https://www.o2online.de/handy/beratung-und-service/handy-versicherung/

Danke für die Hilfe, ich werde sie brauchen..
Lg, Dylan

 

[Martin Wendel]

Wenn du eine definitive Aussage willst (wozu ich dir raten würde), solltest du das bei der Versicherung direkt abklären..

 

[smoe]

Frag am besten bei der Versicherung nach und lass dir die Antwort schriftlich geben. Hörensagen hilft dir im Zweifel nicht weiter.

Garantie (und auch jeglicher Service) bei Apple ist nach Jailbreak allerdings weg. Dauerhaft. (Wobei sich so ein Jailbreak in der Regel komplett rückgängig machen lässt, oft also "nur" ein moralisches Problem).

 

[Dylan1739]

Das mit der Apple Garantie ist mir bewusst. Aber die ist ja eigentlich eh egal da ich die Versicherung habe oder? Ein Austausch der von o2 erfolgt hat ja wenig mit Apples Garantie zu tun.

 

[smoe]

Kommt auf die Versicherung an. Es ist schon möglich, dass die Versicherung nur Fälle abdeckt die nicht von der Garantie erfasst werden...

Daher einmal in Ruhe das Kleingedruckte lesen und Unklarheiten direkt mit der Versicherung klären. (Beides eigentlich idealerweise vor Abschluss der Versicherung).

 

[Syxer]

"die auf eine unsachgemäße Handhabungentgegen den Empfehlungen der Gebrauchsanweisung, Reparaturversuche oder Reparatur
durch eine nicht durch den Hersteller autorisierte Fachwerkstatt oder technische Änderungen oder Eingriffe in das Betriebssystem oder betriebsbedingte Abnutzung (z.B. Kratzer) oder Alterung (z.B. Leistungsabfall von Akkus)zurückzuführen sind"

Wichtig ist eine klare Differenzierung zwischen Hard- und Software!

Im Versicherungswesen spricht man von Kausalität - also der Zusammenhang zw. Ursache und Wirkung

Wenn dir dein Handy herunterfällt und defekt ist dadurch, leistet i.d.R. die Versicherung, da der Jailbreak nicht im Zusammenhang mit dem Herunterfallen des iPhones steht.

Geht dein Handy kaputt aufgrund einer fehlerhaften App aus dem Cydiastore o.Ä. sieht die Sache anders aus, denn du hast die AVB´s verletzt mit dem Eingriff in das Betriebssystem - Kausalität vorhanden

 

[psFREAK]

Frag am besten bei der Versicherung nach und lass dir die Antwort schriftlich geben. Hörensagen hilft dir im Zweifel nicht weiter.

Garantie (und auch jeglicher Service) bei Apple ist nach Jailbreak allerdings weg. Dauerhaft. (Wobei sich so ein Jailbreak in der Regel komplett rückgängig machen lässt, oft also "nur" ein moralisches Problem).

Ich habe eine Frage zu deiner Antwort.
Ich habe mir neulich ein iPhone 6 gekauft und würde auch gerne den Jailbreak installieren. Ein Freund hat mir mal gesagt, dass wenn man mal den Jailbreak oben hat, die Spuren nicht mehr wischen kann und somit die Garantie endgültig erlischt.
Kannst du dieser Aussage zustimmen, oder nicht?

LG
psFREAK

 

[Martin Wendel]

Nein, das stimmt nicht. Du kannst einen Jailbreak restlos entfernen.

 

[psFREAK]

Cool! Freut mich das zu hören.
Ich will jetzt nicht den Fall haben, dass ich den Apple Care für mein iPhone kaufe und sie es mir im nachhinein nicht reparieren wollen, weil ich mal einen Jailbreak hatte. Deshalb habe ich nachgefragt.

Danke für die rasche Antwort und LG
psFREAK

 

[smoe]

Der Jailbreak lässt sich nicht in jedem Fall restlos entfernen, gerade wenn wir von einem Gerät mit Defekt sprechen (und darum geht's ja beim Apple Care). Aber in aller Regel lässt er sich restlos entfernen. Der Lightning-Port sollte halt zB nicht das defekte Teil sein, sonst wirds evtl problematisch...

 

[psFREAK]

Stimmt, da hast du Recht.
Dann hat sich bei mir alles geklärt. Vielen Dank für die Antworten.

LG
psFREAK