Apple hat derzeit wirklich kein glückliches Händchen, was funktionierende Updates der Endgeräte betrifft. Derzeit häufen sich Meldungen, dass Apple Watches der Serie 2 nach dem Update auf WatchOS 3.1.1 unbrauchbar wurden.
Nach dem missglückten Update wird ein rotes Ausrufezeichen in einem Kreis angezeigt. Darunter ist ein Link, der auf eine Hilfeseite der Apple-Homepage verweist. Auf dieser Seite wird eine Möglichkeit zur Behebung des Problems mitgeteilt: Durch einen erzwungenen Neustart durch gleichzeitiges Betätigen der Seitentaste sowie der Digital Crown soll die Uhr zum Neustart gezwungen werden. Daraufhin sollte das Apple-Logo erscheinen und die Uhr “könnte” neu und normal starten. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, muss die Uhr leider über den Diagnoseanschluss von Apple zurück gesetzt werden. Da dies nicht in einem Apple Store möglich ist, muss die Uhr dafür eingeschickt werden.
Einem Tipp von MacLife zufolge könnte es bei der Meldung mit dem Ausrufezeichen hilfreich sein, die Uhr einfach liegen zu lassen, bis der Akku vollständig entladen ist und sich diese von selbst ausschaltet. Möglicherweise wird die Uhr beim anschliessenden Aufladen normal und ohne Fehlermeldung neu gestartet.
Niemals ein laufendes Update unterbrechen
Ein Grund, weshalb das Update bei einigen Geräten fehlerhaft verläuft, ist derzeit noch nicht bekannt. MacLife berichtet, dass es nach Beschreibungen von Usern Fälle gab, in denen diese das noch laufende Update nach einigen Stunden durch den Versuch eines Resets unterbrachen und somit den Fehler selbst verursacht haben könnten.
Ein laufendes Update – und das gilt für alle Geräte – ist niemals zu unterbrechen. Dadurch kann das Gerät unbrauchbar werden. Im Zweifel einfach über Nacht weiter laufen lassen und sonst am nächsten Tag den jeweiligen Support – in diesem Fall Apple – kontaktieren.
Solltet Ihr das Update Eurer Apple Watch Series 2 bisher noch nicht durchgeführt haben, ist es ratsam, damit noch etwas zu warten.
via MacLife | Titelbild: Apple
[Update vom 14. Dezember 2016] Zwischenzeitlich hat Apple das Update zurück gezogen, nachdem sich die Meldungen über gebrickte Geräte häuften. Ein forcierter Restart verschaffte wohl – wenn überhaupt – nur in seltenen Fällen Abhilfe. Ein Update auf WatchOS 3.1.1 steht daher zur Zeit nicht zur Verfügung.
