Online-Reparaturauftrag - Wie lange dauert die Bestätigungsmail?

[rabelina]

Hallo,

nun hat's auch mich erwischt und ich muß meinen iPod Photo (7 Monate alt) einschicken.

Mit dem Online-Formular hat es gleich geklappt, Ausdruck hab ich auch - nur die Bestätigungsmail
("Sie erhalten _in wenigen Augenblicken_ eine Bestätigungsmail...) läßt seit zwei Stunden auf sich warten.

Wie lange hat das bei Euch gedauert? Sollte ich anrufen? Angegebene Mail-Adresse war auf jeden Fall richtig.

Besten Dank für Tipps!

Grüße

rabelina

 

[Skyraider]

meine war sofort da.... hast du mal im Spam filter oder so geguckt...?

hmm warte noch nen moment und wenn nichts kommt solltest du vllt doch mal anrufen

 

[rabelina]

Danke Skyraider, Du bist genial!

Hallo Skyraider,

ach menno *koppklatsch*, warum denkt man an die einfachsten Dinge nicht zuerst? Natürlich lungerte die Mail im Spamverdacht rum (die Absenderadresse ist ja auch seltsam --> [email protected] ) und da ich meine Freemails über Outlook abrufe hätte ich das erst frühestens heute um Mitternacht bemerkt.

Lieben Dank!

rabelina

 

[apple-byte]

läßt der iPod sich evtl nicht einschalten ?
auch nicht mit Strom ?

dann mal nach 48h ein Starten mit Strom versuchen
unserer iPodPhoto hatte sich einmal aufgehangen und geht seitdem wieder

 

[rabelina]

Danke apple-byte, hab seit 14 Tagen (nach Studium in Apfeltalk.de) alles probiert, mit Strom, im Dock, am PC, nach Warten, sogar an einem Mac, Aktualisieren und Wiederherstellen sowieso, nix geht mehr.

 

[rabelina]

Nachtrag - Ursache?

Das Ganze begann, als ich den iPod über vier Tage in einer Altec Lansing Station hatte ( http://store.apple.com/Apple/WebObjects/germanstore.woa/9201413/wo/cj15jquF48mt2du2nczCdH0vjXG/2.SLID?mco=16A8B29A&nplm=TF690 ) da die Kids über Weihnachten Hörbücher und die roten Rosen hören wollten Wenn das der Grund wäre (Überladung? Wie bei den aller-allerersten Handy-Akkus? )wäre ich allerdings sehr enttäuscht.

Zur Erklärung: Der Pod wird in die Lautsprecherstation eingesetzt und man kann gemeinsam Musik hören. Wenn er leer ist lädt ersich automatisch wieder auf.