Kosten für Support Hotline

[hotzenplotz]

Hallo,

Ich habe mir die Nummer der Apple Support Hotline wegen eines Garantiefalls bei meinem MacBook Pro (Akku kaputt) rausgesucht und bin dann über diesen Absatz auf der Webseite gestolpert:

Optionen für technischen Support
Wenn Sie technische Unterstützung per Telefon benötigen, wählen Sie die Nummer 01805 009 433*** (Deutschland) oder 0810 300 427 (Österreich)**. Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:45 Uhr und Samstag von 10:00 bis 17:45 Uhr. Sollte Ihr Produkt noch dem kostenlosen 90-tägigen Telefon-Support unterliegen oder durch einen AppleCare Protection Plan abgedeckt sein, ist die Unterstützung für Sie kostenfrei. Ansonsten können Sie auch Support pro auftretendem Ereignis für 49 € kaufen.

Weder habe ich noch 90-tägigen Telefon-Support, noch AppleCare. Allerdings habe ich noch Garantie für mein MBP. Heißt das jetzt, dass mich der Anruf 49€ kosten würde?

lg,
Hotzi

 

[ismail]

guck mal hier: http://www.apfeltalk.de/forum/app-zocke-apple-t57959.html?highlight=support+hotline

da wirste denke ich die entsprechenden infos finden