Hilfe-Keine Verbindung bei Versatel via pppoe

[Mac-EichelHea]

Hi
Seit mehreren Tagen versuchen wir nun via PPPOE über einem Dsl-Modem ins netz zu kommen, vergeblich!
In den Systemeinstellungen ist "PPPOE verwenden" aktiviert und der Account name sowie das Passwort sind korrekt eingetragen. Auch unter dem reiter "Tcp/ip" ist IPv4 auf "PPP" eingestellt.
Sowohl mit eingeschalteter Firwewall als auch mit ausgeschalteter tut sich nix!
Schon stundenlang ein halbes Vermögen bei der hotline vertelefoniert, vergeblich!!!!angeblich sind wir zu doof die zugangsdaten richtig einzugeben oder der Mac soll kaputt sein
Die Ethernet karte funktioniert, daran sollte es also nicht liegen.
Was sollen/können wir machen?????

 

[Mac-EichelHea]

problem hat sich nnun endlich gelöst!

 

[Flo1010]

könntest du einfach nochmal schreiben wie du das problem gelöst hast?...
MFG Flo