digital booklet lässt sich nicht öffnen

[Herk]

Hallo...

die überschrift sagt ja schon einiges!
habe mir eben ein album im iTunes store gekauft, wollte mir mal das biiklet angucken
... fehler beim öffnen!
komm ich da irgendwie noch ran?
oder kann man es irgendwie reparieren?
oder mache ich einen fehler!?

der Herk

 

[Horstbert]

Quicktime ist aktuell?

 

[Herk]

was hat das mit quicktime zu tun?
is doch ein PDF!

 

[Herk]

Hey...
das oben genannte Problem hab ich immernoch!
Und jetzt is noch eins dazu gekommen.
hab mir ein album gekauft, 2 tage später kahm das gleiche nochmal mit booklet in den store!
komm ich da noch irgendwie ran?

Hoffe ihr könnt mir helfen...!

 

[Herk]

weiss denn niemand wo ich nachträglich ein digital booklet downloaden kann?

 

[Horstbert]

Okay, um das eben zu klären: Es gibt zwei Arten von Booklets im iTunes Store. Einmal die "Digital Booklets" und einmal die "Interactive Booklets". Um was handelt es sich denn bei dir, bzw. um welches Album geht es?

 

[Herk]

ich meine die "digital booklets" des andere sagt mir garnix...
die alben sind:
Kanye West - Graduation
Aesop Rock - None Shall Pass

 

[BusPfarrer]

Hi Herk!

Ich hatte das gleiche Problem auch mal gehabt.
Du kommst noch mal dran, indem du ein bisschen die Support-Seite von Apple durchforstest.

Leider kann ich dir nicht genau sagen, wo das genau zu finden ist...

Bei mir ging auch das Booklet nicht und Apple hat mir die 9,99 Euro als Gutschein gegeben und mir zusätzlich noch mal einen Link für den kompletten Download geschickt.

Hat alles wunderbar geklappt dann.

 

[Herk]

das ist doch schonma was!
DANKE!!!

hast du den support auf der homepage durchforstet, oder meinst du es langt, wenn ich über meinen =>iTunes Account -> Einkaufsstatistik -> Ein problem melden<= das ganze regel!?