Bindestrich-Taste defekt

[DerNik]

Hallo,

ich habe da ein Problem mit meinem 12" Powerbook (gebaut im Juli).

Die Bindestrich-Taste, neben der rechten Shift Taste, reagiert nicht mehr auf Betätigung. So wird weder der Bindestrich, noch der Underscore, noch das Plus (Num) Angezeigt ausgelöst.

Ursprünglich bin ich von einem Softwarefehler ausgegangen. Mittlerweile bin ich mir da nicht mehr so sicher.

Gibt es eine Möglichkeit die Funktion der Taste zu testen bevor ich mich an den Apple Support wende? Wie wird denn so eine Reparatur idealerweise ablaufen?

Viele Grüsse

 

[risiko90]

versuch doch mal (wenn du dich traust) vorsichtig die Taste auszuklicken und anschliessend wieder einzuklicken! Vieleicht hilft das!
gruss risiko90

 

[DerNik]

risiko90,

das war nun wirklich schnell.

Wie bekomme ich die Taste denn raus. Ich habe schon nach oben gezogen, dann hebt sich aber das ganze Tastenbett. Da bin ich wohl nicht Manns genug, das bis zum Ende durchzuziehen.

 

[KayHH]

Moin DerNik,

Wie wird denn so eine Reparatur idealerweise ablaufen?

du rufst beim Support an und schilderst das Problem. Die schicken dir einen Leerkarton per Paketdienst. Da legst du das Teil inkl. der ausgefüllten und mitgelieferten Formulare rein. Das lässt du am gleichen Tag ebenfalls vom Paketdienst wieder abholen und am übernächsten Tag ist das Gerät repariert aus den Niederlanden zurück. So war es zumindest bei meinem iBook. Kosten Null und hat drei Tage gedauert.


Gruss KayHH

 

[LaK]

Ich denke dass du eher eine Ersatztastatur bekommst...

 

[KayHH]

Genau, und die wechselt der Apple Support.

 

[DerNik]

Ich kann es laut Apple Support uebrigens auch von Gravis wechseln lassen. Fuer mich ueberaschenderweise ist ein entsprechneder Shop gerade um die Ecke.

Kann ich zwischenzeitlich die Tasten eigentlich umbelegen. Da ich die Accents nicht sehr oft benoetige wuerde ich die Bindestrichtaste gerne vorruebergehend dahin verlegen.