[MacBook Pro] Austauschprogramm Apple: Batterie MacBook Pro 2015

[Wuchtbrumme]

Hallo,

bin ja auch von betroffen gewesen, obwohl das bei mir über Apple Care lief und es mich insofern nicht gekümmert hat:
es gibt ein Austauschprogramm für ein mögliches Sicherheitsproblem bei bestimmten MacBook Pro 15“ Modelljahr 2015, welche bis 2017 verkauft wurden.

Da sowohl die Akkus aufblähen können und damit interne Komponenten beschädigen können als auch überhitzen und damit ein Brandrisiko sein können, sollte man seine Seriennummer überprüfen.

Leider weiss ich noch nicht, ob das international gilt, aber ich gehe davon aus.

https://www.engadget.com/2019/06/20/apple-recalls-macbook-pro-battery-overheating/
https://support.apple.com/15-inch-macbook-pro-battery-recall

 

[Onku]

Ja, das Programm ist international.
Ich habe eben kurz nachgeschaut - Für die DACH-Region scheint die einzige Service Option eine Mail-In Reparatur zu sein, deswegen auch die erhöhte Bearbeitungszeit. Ungewöhnlich ist auch, dass nicht das gesamte Topcase getauscht wird sondern wirklich nur die Batterie.

 

[Wuchtbrumme]

Ich habe eben kurz nachgeschaut - Für die DACH-Region scheint die einzige Service Option eine Mail-In Reparatur zu sein, deswegen auch die erhöhte Bearbeitungszeit.

Wie kommst Du darauf? Im deutschsprachigen Artikel steht nicht einmal Mail-In, sondern man soll einen ASP kontaktieren oder in einen Apple Store gehen.

• Autorisierten Apple Service Provider suchen.
• Vereinbaren Sie einen Termin bei einem Apple Store.

Ungewöhnlich ist auch, dass nicht das gesamte Topcase getauscht wird sondern wirklich nur die Batterie.

Wo hast Du denn das her?

 

[Onku]

Quellenangabe gibt es leider nicht..Die ist intern

 

[Wuchtbrumme]

lalala!

...aus ökologischer und wirtschaftlicher Sicht mag ich das nur begrüßen, zumal, wenn noch kein interner Defekt zu befürchten ist. Die Option würde ich mir auch für den normalen Batterietausch wünschen.

Wenn allerdings bereits ein Blähen stattgefunden hat, hoffe ich, dass die Folgeschäden bitteschön beseitigt werden.

 

[you're.holng.it.wrng]

wollte jetzt auch ein Thema aufmachen um die User hier zu informieren. Da hat das hier ja schon jemand gemacht...

Was mich aber wundert: dass da kein Artikel gekommen ist. Ich hab gestern schon danach geschaut. Dachte jetzt schau ich nochmal - aber gibt nix... ist ja schon ne wichtige Info... @Jan Gruber @Martin Wendel

 

[Onku]

@Wuchtbrumme - Folgeschäden habe ich bis jetzt noch nie welche gesehen bei diesem Modell. Auch wirklich unheimlich stark aufgeblähte Akkus. Bis auf krumme Topcases oder Bottomcases welche aber wieder zurückgingen..

Außerdem gehen alle Geräte über Bodenfracht raus, deswegen auch eine längere Versandreise.