[MacBook Pro] MBP 2015 offenbar aufgequollener Akku - Erfahrungen mit Reparatur

[QWallyTy]

Moin,

anscheinend hat sich mein MBP Akku in den letzten Tagen verabschiedet denn das MBP schliesst nicht mehr richtig und das Trackpad wölbt sich an den Kanten nach oben.

Ich habe den Akku zugegebener maßen auch sehr schlecht behandelt (Dauerdesktopbetrieb / zugeklappt.

Nun frage ich mich:

- Mit was für Reparaturkosten muss ich da rechnen (Erfahrungswerte)?
- noch bemerke ich keine Hardwareausfälle wird sich das Trackpad mit neuem Akku wieder "zurückbiegen"?
- Habt ihr sonst noch Erfahrungen / Tipps?

 

[QWallyTy]

Nachtrag:

Coconut Battery sagt seltsamerweise macOS Battery Status Good

 

[orcymmot]

- Mit was für Reparaturkosten muss ich da rechnen (Erfahrungswerte)?

Meine Empfehlung: Direkt zu Apple
Für die angegebenen 209€ bekommst du nicht nur einen originalen Akku sondern auch gleich eine neue Tastatur, da dieses als Einheit ausgetauscht wird.

 

[Macbeatnik]

Auf die Kommentare über den Zustand solltest du nichts geben.
Nur als Hinweis, aufgeblähte Akkus sind Sicherheitsrisiken, d.h. sie sind nicht nur für die Innereien des Books gefährlich, können aber auch in Flammen aufgehen, den Rechner solltest du nicht mehr nutzen und tunlichst nicht mehr laden und falls du den Akku selber wechseln willst, äußerste Vorsicht walten lassen.

 

[QWallyTy]

danke für die Infos,

zumindest ein paar Stunden muss ich ihn noch nutzen (CCC Klon / sicher ist sicher).

Dann werde ich mal den Apple Support kontaktieren (leider hat es hier im Umkreis keinen Store und ich müsste ihn schicken (falls Geräte mit defekten Akkus überhaupt von irgendwem transportiert werden )

Ich war zwar eh auf dem Sprung zu nem 6 Kern mini aber so fix sollte das eigentlich nicht sein

 

[QWallyTy]

so,

mithilfe der sehr guten Apple Support App alles geklärt - mal schauen wie lange es dauert und wie teuer es wird.

Habe jetzt erst mal nen alten 2014er mini reaktiviert und in 10 Tagen gibt es dann den neuen 6 Kern 2018er mini.

War zwar so alles nicht im Juni geplant aber länger an 1,4 GHZ mit 4 GB RAM arbeiten geht wirklich nicht - zum Glück wenigstens mit einer schnellen externen SSD.

 

[Wuchtbrumme]

drücke die Daumen. Meiner Ansicht nach sollten sich die Kosten auf den Akkutausch beschränken, dafür, dass der aufgequollen ist kannst Du ja nichts

 

[QWallyTy]

wäre natürlich super - für recht wenig Geld noch nen frischen Akku vor dem Verkauf rein (die 15er sind ja eh immer noch gut im Kurs).

Ausserdem muss ich irgendwann ja auch mal Glück haben - 2019 ist bei mir schon so viel negatives passiert da muss es jetzt langsam bergauf gehen

 

[Technobilder]

Ich hatte dasselbe bei meinem 2013er MacBook im Juli 2017.
Gottseidank hatte ich hier vor Ort einen SEHR coolen Mitarbeiter, denn der hat im Apple Supporttool gesehen, dass Apple ein Angebot hatte - wenn ich mit dem Batterietausch bis November 2017 warten würde sei der Akkutausch kostenlos !
Ich habs zwar auch nicht wirklich glauben können, aber ich habe gewartet und den Tausch im November 2017 gemacht - und er war tatsächlich dann total kostenlos.
Also IMMER beim Support fragen, ob nicht eventuell in nächster Zukunft ne Aktion von Apple kommt !

 

[QWallyTy]

Moin,

Update:
- MBP verschickt da hier kein Store oder zertifizierter Partner in der Nähe
- Kostenvoranschlag 260 EUR für Akku + Top Case
- vielleicht greift auch noch die grade gestartete Rückrufaktion von Apple (meine Seriennr. ist zumindest unter den möglichen "Opfern")

 

[marcozingel]

Aufgequollener Akku klingt harmloser als Brandgefahr...

 

[errorlog]

- vielleicht greift auch noch die grade gestartete Rückrufaktion von Apple (meine Seriennr. ist zumindest unter den möglichen "Opfern")

Nach meiner Erfahrung ist nach drei Jahren nix mehr möglich. Passt das bei Dir noch?

 

[NorbertM]

Nach meiner Erfahrung ist nach drei Jahren nix mehr möglich.

Wenn Apple jetzt die MacBooks zurückruft, was hat das dann mit "drei Jahren" zu tun? Falls das betroffene Gerät in die Charge fällt, sind die Aussichten gut.

 

[errorlog]

Falls das betroffene Gerät in die Charge fällt, sind die Aussichten gut.

Ja, so hatte ich bei Staingate auch argumentiert. Hat nichts gebracht.

Antwort war: 3 Jahre, Punkt

Vielleicht klappts ja trotzdem

 

[Onku]

Antwort war: 3 Jahre, Punkt

AR-Coating ist aber 4 Jahre ab Kaufdatum.. ?

Für das 2015er Akku Programm gibt es keine Zeitliche Frist.

 

[Macbeatnik]

Dann hattest du kein für den Tausch/Reparatur qualifiziertes Gerät, ansonsten wird repariert oder getauscht, egal wie alt das Gerät ist.

 

[errorlog]

4 Jahre ab Kaufdatum

Hm, 4 Jahre? Vielleicht hast Du recht.

Mist vielleicht sollte ich doch wieder meine Medikamente regelmäßig nehmen.

Waren das echt 4 Jahre, hm, könnte sein...

 

[QWallyTy]

Moin,

ich werde euch weiter auf dem laufenden halten.

Wäre ja praktisch wenn der Akku genau zum Austauschprogramm aufgibt und ich davon dann auch noch profitieren würde.

Schaun mer mal.

 

[QWallyTy]

Moin,

kleines Update:

ich habe "Glück" und mein Akku fällt mit in das Austauschprogramm und der Service Partner (CTDI) tauscht meinen Akku kostenlos.

Er hat sich also genau im richtigen Moment aufgebläht

 

[Wuchtbrumme]

win-win!
Drücke weiterhin die Daumen. Meines zickt gerade herum (bei angeschlossener Peripherie Lüfter auf Maximum) - ich werde wohl reklamieren müssen.