Sammelthread: Das iPhone 4

[Rennschnecke]

wenn man komplettausch machen will (nach 3 reparaturen) muss man die Hotline anrufen und wird dann in ne höhere Abteilung weitergeleitet

hab ich doch selber schonmsl gemacht

3? Meiner Meinung nach sind es laut BGB genau zwei Nachbesserungsversuche...

 

[XmaX182]

Wenn schon dann, ja, sorry...
Aber trotzdem eher unwahrscheinlich, da die ja noch 3GS produzieren werden, da es das Einsteigermodell ist...

 

[MC QUEEN]

das 8gb wird noch produziert! das 16&32GB nicht mehr !

 

[-BlackJack-]

wenn man komplettausch machen will (nach 3 reparaturen) muss man die Hotline anrufen und wird dann in ne höhere Abteilung weitergeleitet

hab ich doch selber schonmsl gemacht

Und du hast auch schon dein iPhone 4 dafür bekommen, ne?
Die werden dir ganz sicher nicht ein iPhone 4 schenken. Kannste dir dann eher aussuchen ob du auf ein neues 3GS mit 8GB greifst oder zuzahlst für ein 4, aber schenken tun sie's einem nie im Leben.

 

[MC QUEEN]

habe damals per Komplettausch mein 3g s bekommen ! hatte nen 3G 16Gb eingeschickt

 

[XmaX182]

Kommt Leute das führt zu nichts... Wenn jemand so einen Fall hat kann er ihn ja dann schildern und wir werden sehen was ist

 

[-BlackJack-]

3G und 3GS ist auch was anderes. Ist ja wenigstens noch das selbe Modell nur schneller.
Das 4 ist dagegen ja ein Welten unterschied und wesentlich mehr wert..

 

[CrackerJack]

Naja wesentlich mehr Wert würde ich nicht unterschreiben. Ist ja kaum teurer als das 3GS vor einem Jahr

 

[RobbyBobby]

lt. Telekom werden die Geräte "der Reihe der Bestellung nach ausgeliefert"

Bezieht sich das jetzt nur auf die Online- bzw. Telefonische Bestellung oder auch auf die Bestellung im Telekom Shop?

Im Netz findet man ja diverse Vermutungen jeder T-Punkt bekommt nur ein Paket á 10 - 15 Geräte.
Heißt das jetzt diese 10 - 15 Geräte sind ab dem 24. Juni im freien Verkauf + der Shop bekommt noch eine Gewisse Anzahl an Geräten aufgrund von Vorbestellungen, oder gibt es pro T-Punkt nur dieses eine "Paket"?

Oh Gott, ich hoffe irgendeiner versteht überhaupt was ich meine

Will eigentlich nur wissen, bekommt ein T-Punkt mehr Geräte, wenns viele Vorbestellungen gibt, oder bekommen alle Shops das gleiche Kontingent, egal ob es Vorbesteller gibt, oder nicht?

Also, mein T-Punkt-Mitarbeiter sagte hoffnungsfroh, dass diesmal an jeden Laden so viele Modelle geliefert werden sollen, wie der Laden Vorbestellungen hat. Er sei deshalb zuversichtlich, dass es klappt. Letztes mal sei das anders gewesen. Bleibt natürlich die Frage, was passiert, wenn es insgesamt mehr Vorbestellungen als Geräte gibt. Dann muss jeder Laden wohl selbst entscheiden, wie er mit seinem Kontingent umgeht. Ich hatte schon vor Wochen meinen Namen hinterlassen, ich weiß nicht, ob sie das berücksichtigen oder ob sie nach der Reihenfolge gehen, in der man am 15. dort war. Oder ob sie vielleicht doch Neukunden bevorzugen (hoff hoff). Er meinte jedenfalls, dass ich keinesfalls am 24. morgens dort stehen soll, sondern dass sie mich anrufen, wenn´s da ist. Sie wollen wohl kein Chaos.

 

[-BlackJack-]

Also, mein T-Punkt-Mitarbeiter sagte hoffnungsfroh, dass diesmal an jeden Laden so viele Modelle geliefert werden sollen, wie der Laden Vorbestellungen hat. Er sei deshalb zuversichtlich, dass es klappt. Letztes mal sei das anders gewesen. Bleibt natürlich die Frage, was passiert, wenn es insgesamt mehr Vorbestellungen als Geräte gibt. Dann muss jeder Laden wohl selbst entscheiden, wie er mit seinem Kontingent umgeht. Ich hatte schon vor Wochen meinen Namen hinterlassen, ich weiß nicht, ob sie das berücksichtigen oder ob sie nach der Reihenfolge gehen, in der man am 15. dort war. Oder ob sie vielleicht doch Neukunden bevorzugen (hoff hoff). Er meinte jedenfalls, dass ich keinesfalls am 24. morgens dort stehen soll, sondern dass sie mich anrufen, wenn´s da ist. Sie wollen wohl kein Chaos.

Es geht nach der Reihenfolge soweit ich weiß. Und ich glaube nicht das alle Tpunkte genug Handys bekommen. Denn dann leiden ja die Leute die per Hotline bestellt haben.
Kann ich mir nicht vorstellen..
wenn z.b am 15 einer per Hotline bestellt um kurz nach 10 und am 15ten abends um 18Uhr einer in den Laden trudelt und sagt "ahoi ich will ein iPhone 4!" und er dann, sagen wir nummer 60 auf der Liste ist, wird er sein iPhone wohlkaum vor den Leuten kriegen die am 15ten zu früherer Zeit per Hotline bestellt haben. D.h wenn die ganzen iPhones schon per Hotline vorher geordert wurden, werden wohlkaum genug für Leute im Tpunkt bleiben die später bestellten.

 

[Brennerchen]

wie ist denn das? habe auch ein iphone im tpunkt vorbestellt.
kommt da eine sim automatisch mit und die alte nummer iwrd bei einer vertragsverlängerung darauff übertragen?

 

[RobbyBobby]

Wahrscheinlich haben sie unterschiedliche Kontingente für Hotline und Läden. Sieht schließlich auch doof aus, wenn die Läden sagen müssen: uns wurde alles telefonisch weggeschnappt. Deswegen geht man ja auch in den Laden, um persönliche Ansprechpartner zu haben, die einem auch helfen können, das Gerät zu bekommen. Zumindest den Eindruck wird man vielleicht auch wahren wollen. Bald wissen wir´s.

 

[GrooveJunkie]

hey,
hab neuvertrag gemacht (wechsel von eplus, iphone 3gs mit eplus war eine qual). Beim Lieferstatus steht immer noch "ihr Auftrag befindet sich in Bearbeitung". Ist das normal? Gibts da noch andere Stati oder wechselt das erst, wenn es versendet wird?

 

[halligalli]

lt. Aussage eine Hotline Mtarbeiters werden die Aufträge erst ab nächste Woche bearbeitet.

 

[Cyrano]

So scheint es - mein Online-Neukundenauftrag vom 15. steht jedenfalls auch noch auf "in Bearbeitung", ebenso der meiner Freundin.

 

[GrooveJunkie]

ah, ok danke

 

[farmi]

Schade dass die Tcom keine AUskunft darüber geben kann, ob man noch beim ersten Schwung beliefert wird oder bis Juli warten muss

 

[iPeterW]

Die können nicht mal sagen, ob man überhaupt bestellt hat. Jedenfals muss die nun im Kundenkonto um zwei Jahre verängerte Vertragslaufzeit und das im HW-Bestellstatus angezeigte IPhone 4 mit Auftragsnummer überhaupt nichts heißen, wie ich heute gelernt habe...

 

[Terrorbifi]

Da es hier einige Male gefragt wurde, ich aber nicht weiß, ob es schon besprochen wurde:

Laut Twitter der Telekom wird es möglich sein, die Verträge der ersten Generation zu übernehmen. Das freut mich sehr. Habe direkt mal ein paar Screenshots gemacht, die ich den Leuten im T-Punkt am 24. (so Gott will) zeigen werde, wenn es Probleme mit der Verlängerung geben sollte

 

[GoogleBot]

Bin am 15. pünktlich um 10 auf die Timo Beil Seite um zu bestellen. Hab alles versucht, aber immer wieder hängen geblieben oder gar nicht erst erreichbar. Um 13:28 Uhr (steht auf .../shop/recherche_f) dann schließlich wurde meine Bestellung angenommen.

Falls es jemand früher geschafft hat ... bin ja gespannt