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Servus
Ich hab mal wieder ein großes Problem
Heute ist mir aufgefallen das mein Super drive rummuckt und nach 2 jahren hat das alter schon einige Spuren an meinem MBP hinterlassen hat.
Dank AppleCare müsste ich ja voll abgedeckt sein und wie immer sollte UPS mir einen Karton zuschicken wo ich das gute stück reinpacke und ich dann eine Abholung arrangiere um es zur Reperatur abzuschicken.
Sauber auf kies gefurzt
Zuerst hatte Ich lady inkompetent am Apperat die mich nach ner halben stunde hat sitzen lassen , dann hat wer anders übernommen und mit mir eine spezial Abholung arrangiert ( ich bekomme irgendwann die Details per eMail ) und das MBP wird zum nächstgelegenen Apple service partner geschickt oder so ähnlich DENN : Der Apple service hat sich anscheinend geändert.
An sich kein problem aber soweit mir auskunft gegeben wurde wird mir kein karton mehr zugesand von UPS sondern es wird erwartet das ich mein MBP in dessen original Karton verpacke und bereithalte.
Problem : Mutter hat den Karton weggeworfen und UPS sagt das se nicht einfach so soeinen karton rausschicken können, das müsste apple veranlassen.
Nun hab ich Panik und weiß nicht wie ich das MBP verpacken soll bzw wo ich morgen anrufen soll
Irgendwelche Ideen ?
Ich hab mal wieder ein großes Problem
Heute ist mir aufgefallen das mein Super drive rummuckt und nach 2 jahren hat das alter schon einige Spuren an meinem MBP hinterlassen hat.
Dank AppleCare müsste ich ja voll abgedeckt sein und wie immer sollte UPS mir einen Karton zuschicken wo ich das gute stück reinpacke und ich dann eine Abholung arrangiere um es zur Reperatur abzuschicken.
Sauber auf kies gefurzt
Zuerst hatte Ich lady inkompetent am Apperat die mich nach ner halben stunde hat sitzen lassen , dann hat wer anders übernommen und mit mir eine spezial Abholung arrangiert ( ich bekomme irgendwann die Details per eMail ) und das MBP wird zum nächstgelegenen Apple service partner geschickt oder so ähnlich DENN : Der Apple service hat sich anscheinend geändert.
An sich kein problem aber soweit mir auskunft gegeben wurde wird mir kein karton mehr zugesand von UPS sondern es wird erwartet das ich mein MBP in dessen original Karton verpacke und bereithalte.
Problem : Mutter hat den Karton weggeworfen und UPS sagt das se nicht einfach so soeinen karton rausschicken können, das müsste apple veranlassen.
Nun hab ich Panik und weiß nicht wie ich das MBP verpacken soll bzw wo ich morgen anrufen soll
Irgendwelche Ideen ?