Das verdammte Macbook

[good.groove]

Hallo!
Heute morgen ist etwas ganz seltsames passiert. Das MB hat sich einfach ausgeschaltet und war danach nicht wieder zu starten. Nach etwa 5 Min konnte ich es wieder starten, doch es hat sich sofort wieder abgeschaltet.

Also ich bei Apple angerufen. Die Dame sagte mir, dass es vielleicht am RAM liegen könnte (habe 2 GB drin GEHABT von cyberport.de)... Ich habe den 512 MB Original RAM eingebaut und ja... jetzt läuft es eigentlich.

Was soll ich jetzt eurer Meinung nach tun? Bei Apple Wind machen und auf ein neues MB bestehen (es ist erst 2 1/2 Wochen alt) oder bei cyberport.de auf den Tisch hauen?
Kann es denn wirklich am RAM liegen??? Ich habe vor drei Tagen eine Neuinstallation gemacht?!?

Vielen Dank und die besten Grüße,
goddy

P.S. Ich hatte so einen ähnlichen Thread irgendwann schon mal gesehen, aber die Suche hat nichts ausgespuckt...

 

[commander]

Und Überhitzung kommt nicht in Frage? Ich meine, der RAM-Umbau hat bestimmt ein paar Minuten gedauert, da konnte es sich abkühlen. Mach doch mal die Gegenprobe (also die 2 Gig wieder rein) und installier so ein Sensorentool (Gauge oder wie das heisst)

Gruß,

.commander

 

[good.groove]

Hallo commander!
Nein, Überhitzung kommt nicht in Frage, da das MB ja die ganze Nacht abgeschaltet war, also beim Einschalten sehr abgekühlt war...

 

[MacMark]

Na sicher kann es am RAM liegen. Durch den Tausch hast du es doch sogar selbst bewiesen. Jetzt mußt du nur noch deinen Testversuch bewußt verarbeiten

 

[commander]

Hmm, dennoch: Falls die 2 Gig schuld sind, lässt sich das leicht herausfinden, und dann kannst Du schlecht Apple verantwortlich machen.

Deshalb würde ich die Gegenprobe machen. Evtl. auch mal den Hardwaretest drübereiern lassen.

Gruß,

.commander

 

[good.groove]

Ja, mich wundert aber, dass es knapp drei Wochen mit DIESEM RAM funktionierte und jetzt auf einmal nicht mehr... Aus welchem Grund?
Problem ist auch, dass ich den RAM schon sehr früh bestellt habe, die Rechnung also schon fast sechs Wochen alt ist... Ob die mir den tauschen???

Woran könnte es denn noch liegen?

@ commander: Den Hardwaretest hebe ich damals drübereiern lassen mit dem Resultat alles sei okay!!

 

[leif_ben]

Was soll ich jetzt eurer Meinung nach tun? Bei Apple Wind machen und auf ein neues MB bestehen (es ist erst 2 1/2 Wochen alt) oder bei cyberport.de auf den Tisch hauen?
Kann es denn wirklich am RAM liegen??? Ich habe vor drei Tagen eine Neuinstallation gemacht?!?

Gegenprobe machen, wie von Commander beschrieben.

Vermutlich feststellen: Es liegt am RAM.

Und dann ist es doch klar ---> an cyberport wenden.

Ein neues Macbook (wenn sie dir eines geben) macht deinen RAM-Riegel auch nicht gesund...

Gruß
ben

 

[commander]

Ja, mich wundert aber, dass es knapp drei Wochen mit DIESEM RAM funktionierte und jetzt auf einmal nicht mehr... Aus welchem Grund?
Problem ist auch, dass ich den RAM schon sehr früh bestellt habe, die Rechnung also schon fast sechs Wochen alt ist... Ob die mir den tauschen???

Naja, manche Dinge gehen eben einfach so kaputt - dass der Hardwaretest nichts findet, ist irrelevant - nur wenn er etwas findet, kann man sich sicher sein, das Gegenteil beweist leider garnichts. Defekter RAM ist schwer zu detektieren.

Nachdem Du den RAM ja neu gekauft hast, sollte ein Tausch problemlos möglich sein - Du musst nur überzeugend genug sein, dass der Ram tatsächlich defekt ist.

Gruß,

.commander

 

[good.groove]

Also ich habe gerade mit einem freundlichen Mitarbeiter bei cyberport.de telefoniert und er hat gleich gesagt, dass die RAM Riegel ausgetauscht werden ("ich schätze mal, dass einer der beiden defekt ist") ...

Vielleicht kennen die das Problem ja schon ... Na ja, werde ich also mal abwarten und schauen was passiert!

Viele Grüße,
goody

 

[MacMark]

...
@ commander: Den Hardwaretest hebe ich damals drübereiern lassen mit dem Resultat alles sei okay!!

Beim Speichertest gibt es sehr unterschiedlich gründliche Tests. Der von Apple ist schnell und nicht so gründlich.
Probier mal den memtester
http://macupdate.com/info.php/id/14004
und laß dir eine Nacht Zeit

 

[good.groove]

Okay, es geht weiter...
habe das Macbook ausgeschaltet, war essen und als ich es wieder einschalten wollte erschienen nur lauter bunte Streifen auf dem Display!! ich könnte die Wände hochgehen...

Ich natürlich sofort wieder bei Apple angerufen (Der Mitarbeiter musste ca. drei Minuten über meinen Spruch "Seit heute ist der Wurm im Apfel" lachen ) mit der Bitte, das Gerät umzutauschen... DAS würde nicht gehen!!

Habe ich denn wirklich keinen Anspruch auf ein neues Gerät?? Die Rechnung ist vom 11.08.2006 ...

Also mich ko... das an. Jemand eine Idee was die bunten Streifen sein könnten??

Viele Grüße,
goody

 

[ctrlaltentf]

Den Fehler hatte ich auch - einfach direkt nach dem Einschalten "Alt, Apfel, P und R" drucken - reset des PRAM?...

Sollte dann wieder einwandfrei arbeiten bis zum nächsten mal

Hast Du auch das Netzteil dran, oder läuft Dein MacBook bei den Fehlern über Akku?

 

[good.groove]

Hallo!
Es läuft übers Netz! Das mit dem Reseten habe ich gemacht und ja...es läuft einwandfrei. Toll!!!
Hast Du auch mit Apple telefoniert?
Hast Du irgendeine Ahnung, wie das ist mit Umtauschen? Wie alt ist dein MB??
Gruß,
gg

 

[good.groove]

Denn ich habe ehrlich gesagt keine Lust immer dran denken zu müssen, dass die Kiste abstürzen könnte... Für das Geld kann man doch einen funktionierenden Rechner erwarten, oder???

 

[ZENcom]

Habe ich denn wirklich keinen Anspruch auf ein neues Gerät?? Die Rechnung ist vom 11.08.2006 ...

Also mich ko... das an. Jemand eine Idee was die bunten Streifen sein könnten??

Laut Rechnungsstellung liegst du ja noch in der Garantie und eine Check des MB's auf Komponentenfehler ist selstverständlich. Hast du das MB bei Cyberport oder bei Apple direkt gekauft?
Ein neues Gerät (...kommt von raten ()? Da gibts doch den Thread hier:wandlung

Die bunten Streifen... tsja, GPU, Displaykabel... (screensaver ...scherz). Das wirst du erst dann erfahren wenn das MB in der Werkstatt war.

 

[Weasel]

Die Linien gehen durch einen PRAM-Reset weg.
Das Ausschalten ist ein bekannter Hardwaredefekt (es wundert mich wieso hier alle mit RAM spekulieren). Du kannst den Laptop einschicken / zu nem Service-Händler bringen und dir das Logic Board tauschen lassen. Das hilft aber im Moment nur bedingt, man muss wohl auf eine neue Revision warten. Umtauschen geht spätestens nach dem zweiten (fehlgeschlagenen) Reperaturversuch.

 

[ctrlaltentf]

Mein MaxBook wurde vor ca. 4 Wochen geliefert - ich hatte schon innerhalb der ersten 2 Wochen den Umtausch eingeleitet welcher auch bestätigt wurde - Apple wollte mir aber nicht Zeitgleich ein neues MacBook schicken, sondern den Kaufpreis erstatten...

OK, dachte ich, bestellst dann ebenfalls ein Neues da das erste innerhalb von 5 Tagen geliefert wurde. Apple bestätigte auch die Bestellung des neuem Books, aber mit 4 Wochen Lieferzeit - so lange kann ich aber im Augenblick nicht warten.

Da ich mir recht gut mit diesem Reset behelfen konnte dachte ich mir das eventuell noch mehr Kinderkrankheiten die kommenden Monate gefunden werden und ich später von der Garantie Gebrauch mache...

Mein MacBook hat anscheinend davon Wind bekommen und arbeitet seit 2 Wochen ohne Einschalt, Ausschalt, etc. Probleme. Ich warte nun einfach ab... Hab ja noch 11 Monate Zeit:-D

@ Weasel: Genau!

 

[Weasel]

Temporär soll es helfen, das Notebook auf 1 Ghz zu drosseln und/oder einen Core mit den CHUD-Tools abzuschalten.

 

[ZENcom]

Temporär soll es helfen, das Notebook auf 1 Ghz zu drosseln und/oder einen Core mit den CHUD-Tools abzuschalten.

... meinste das jetzt ernst? (nach dem Motto: Klasse Porsche, aber der Motor is Schrott... bau ich eben den alten Käfer Motor wieder ein).

Und da heißt es Apple läßt nichts offen!

 

[Weasel]

Naja, das ist eher wie: mein Fahrwerk verzieht sich wenn ich bei meinem V8 volle Leistung bring... also schalt ich 4 Zylinder ab.Es ist nur eine Möglichkeit die Probleme zu umgehen, bis Apple endlich eine echte Lösung anbietet. Ich würde es nicht machen, ich habe im Moment noch genug Alternativen (alter Schrott-Laptop aber besser wie ein Gerät, das immer ausgeht)