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Und wieder mal ein Problem mit dem Office 2004 Packet des Konzernes aus Redmond, Texas...
Problembeschreibung:
Microsoft Word und Excel 2004 stürzen beim Versuch jegliche Datei zu speichern reproduzierbar ab. Dokumentenunabhängig, auch ein leeres Dokument kann nicht auf der internen HD im eigenen ~/ gespeichert werden.
PowerBook G4/1GHz 17", 1GB RAM, 33GB auf der HD frei
Mac OS X 10.4.9 (8P135) inkl. Security Update 2007/004, QuickTime 7.1.6
Office 2004 11.3.5
Logeinträge:
Absolut nichts im System.log
File System Events zeigen keine Zugriffe auf irgendwelche ungewöhnlichen Dateien, Ordner oder Server.
Crashlog 24kB (Download)
Konsultierte Quellen, alle ohne Hilfreiche Antworten:
Google, Apfeltalk, Apple Discussions, Mac Fix It, Mac OS X Hints, Freunde und Apple Service Kollegen
Bisher versuchte Maßnahmen zur Fehlerbehebung: (alle Erfolglos)
10.4.9 Combo Update Re-Installiert
Zugriffsrechte korrigiert, keine Korrekturen notwendig
Filesystem (HFS+ journaled) überprüft, Das Volume scheint ok zu sein.
Alle Office Komponenten entfernt, inkl. Fonts, Preferences, Libraries, etc.
Office Neu installiert inkl. aller online verfügbaren Updates
Installierte Schriften überprüft, keine Beanstandungen
Caches in /Library und ~/Library gelöscht
Neuen Testuser angelegt, Problem besteht auch dort.
Flip4Mac Komponenten testweise entfernt, keine Veränderung
Vermutung:
Gemäß Crashlog vermute ich, daß es etwas mit den Navigation Services zu tun hat die den Speichern Dialog verwalten. Von da an tappe ich leider bisher vollkommen im Dunkeln und bin für jeden Tip dankbar.
Danke
Gruß Pepi
Problembeschreibung:
Microsoft Word und Excel 2004 stürzen beim Versuch jegliche Datei zu speichern reproduzierbar ab. Dokumentenunabhängig, auch ein leeres Dokument kann nicht auf der internen HD im eigenen ~/ gespeichert werden.
PowerBook G4/1GHz 17", 1GB RAM, 33GB auf der HD frei
Mac OS X 10.4.9 (8P135) inkl. Security Update 2007/004, QuickTime 7.1.6
Office 2004 11.3.5
Logeinträge:
Absolut nichts im System.log
File System Events zeigen keine Zugriffe auf irgendwelche ungewöhnlichen Dateien, Ordner oder Server.
Crashlog 24kB (Download)
Konsultierte Quellen, alle ohne Hilfreiche Antworten:
Google, Apfeltalk, Apple Discussions, Mac Fix It, Mac OS X Hints, Freunde und Apple Service Kollegen
Bisher versuchte Maßnahmen zur Fehlerbehebung: (alle Erfolglos)
10.4.9 Combo Update Re-Installiert
Zugriffsrechte korrigiert, keine Korrekturen notwendig
Filesystem (HFS+ journaled) überprüft, Das Volume scheint ok zu sein.
Alle Office Komponenten entfernt, inkl. Fonts, Preferences, Libraries, etc.
Office Neu installiert inkl. aller online verfügbaren Updates
Installierte Schriften überprüft, keine Beanstandungen
Caches in /Library und ~/Library gelöscht
Neuen Testuser angelegt, Problem besteht auch dort.
Flip4Mac Komponenten testweise entfernt, keine Veränderung
Vermutung:
Gemäß Crashlog vermute ich, daß es etwas mit den Navigation Services zu tun hat die den Speichern Dialog verwalten. Von da an tappe ich leider bisher vollkommen im Dunkeln und bin für jeden Tip dankbar.
Danke
Gruß Pepi
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