Was verlangt T-mob für den Ersatz eines verlorenen iPhones ?

[seno]

Hi, eine Frage.

Was ist wenn man sein iPhone verliert/es einem gestohlen wird/man(n) es zerstört. Hat man Pech gehabt und muss schauen wie man ein "unlocked" Gerät bekommt oder liefert T-mobile Ersatz nach?

Falls zweites zutrifft: Was verlangen die an Geld für ein 8Gb und ein 16Gb iPhone und wird das alte dann gesperrt oder kann man es problemlos nutzen falls man es wieder findet?

[streifi89]

weg = weg
kaputt = ersatz.. meines wissens bei einem 8GB für ~300€

sperren kannst du nur simkarte... da gibts ne nummer zu

[Curacao]

sperren kannst du auch das Telefon! Einfach die IMEI Nummer durchgeben!

[hegel394]

also zumindest beim "zerstören" muss man beim 8gb modell 200€, beim 16 gb 250€ bezahlen um ein neues zu bekommen

[seno]

also zumindest beim "zerstören" muss man beim 8gb modell 200€, beim 16 gb 250€ bezahlen um ein neues zu bekommen

will t-mobile dann die überreste des alten zurück oder... ?
Gibt es auch eine Möglichkeit ein zerstörtes 8GB gegen ein zerstörtes 16GB zu tauschen ?

[hegel394]

zu t-mobile, kA war im Apple-Store. und da muss man dann natürlich das alte abgeben, sonst könnte man ja einfach das defekte immer wieder hinbringen und ein neues für den halben prepaid-preis verlangen.
und der tausch von 8gb auf 16 gb bzw. andersrum ist auch nicht möglich.

[seno]

und der tausch von 8gb auf 16 gb bzw. andersrum ist auch nicht möglich.

schade Ist das definitiv dass man auch nciht bei höherem aufpreis sein kaöuttes 8gb in ein 16gb wandeln kann ?

[niemehrwindoofs]

schade Ist das definitiv dass man auch nciht bei höherem aufpreis sein kaöuttes 8gb in ein 16gb wandeln kann ?

Frag doch den netten Mann bei T-Mobile. [Ironie]Da arbeiten immer kompetente und hochqualifizierte Menschen, die dir jede Frage mit Freuden beantworten.[/Ironie]

[Spitzel]

Hab am Freitag bei tmobile gefragt, wie und ob ich fuer mein geklautes irgendwie ein neues bekommen kann.
Nach dem Telefonat mit der Hotline erklaerte der nette Mitarbeiter dann, das ich, wenn es bei der Polizei als gestohlen gemeldet ist (tmob braucht das Aktenzeichen) fuer 599Eur ein 8gb und fuer 699Eur ein 16gb Modell bekommen kann.

Als "guenstigere" Alternative kann man auch das prepaid iPhone nehmen und das mit der Vertrags SIM nutzen.
Die 95Eur Guthaben wird man bei ebay los und die prepaid SIM schmeisst man in den Muell, die Ecke, etc.

[seno]

Als "guenstigere" Alternative kann man auch das prepaid iPhone nehmen und das mit der Vertrags SIM nutzen.
Die 95Eur Guthaben wird man bei ebay los und die prepaid SIM schmeisst man in den Muell, die Ecke, etc.

muss dann aber mit 8gb auskommen da 16gb nicht als prepaid verfügbar sind...