Tastatur & Trackpad von Macbook Pro reagieren nicht

[Halidk]

Habe folgendes Problem:

Seit gestern geht meine Tastatur und mein Trackpad nicht mehr, d.h. es werden keinerlei Tastenanschläge, Fingerbewegungen oder Klicks wahrgenommen - weder beim Start noch in Programmen.
Es können keine Partitionen oder Startoptionen gewählt werden und es macht keinen Unterschied, ob man MAC OS oder WINDOWS VISTA (über BootCamp) startet.
Die Tastaturbeleuchtung funktioniert einwandfrei und externe Peripherie wird ohne weiteres erkannt und akzeptiert.
Zurzeit nutze ich eine USB-Tastatur und eine Bluetooth-Maus.

Zu meinem MacBook Pro:
- 15,4"/C2D 2,4 GHz/2 GB RAM/160 GB HDD - alles Originalkonfiguration
- Ende Juli '07 direkt bei Apple gekauft; mit Garantieerweiterung
- Wird seit Februar '08 mit Leopard genutzt; vor einer Woche neu installiert, ohne Migration
- Sämtliche Updates wurden installiert
- Evtl. relevante Software:
MS Office '04; InsomniaX 1.3.3; kurz vor dem Fehler wurde EarthDesk 4 installiert
- Via BootCamp 2.0 wurde Vista (ca. 50 GB) installiert und später auf BC 2.1 geupdatet
- Bei Nutzung am Arbeitsplatz wird eine Logitech V470 BT-Maus verwendet.

Hoffentlich habe ich alles nötige aufgeführt.
Bitte um schnelle Hilfe!
Ich nutze das MacBook Pro auch für meine Arbeit.

Halidk

P.S.: Ich habe PRAM-Reset durchgeführt - kein Erfolg

[Richi0038]

schau mal in den Einstellungen für Maus und Tastatur, ob du viellicht die Funktion aktiviert hast, dass beim benutzten von externen Mäusen, etc. die internen deaktiviert werden !

[Halidk]

Es waren keine Geräte angeschlossen, die Maus war zudem ausgeschaltet und die Option ist sowieso deaktiviert.

Halidk

[Richi0038]

hmmm...

Ich würde ihn einfach mal neu Aufsetzen. (auch wenn das das letzte ist was ich tu)

[duffman]

Aufschrauben und gucken ob sich vllt. ein Kabel gelöst hat...

[Richi0038]

Aufschrauben und gucken ob sich vllt. ein Kabel gelöst hat...

würd ich nur dann machen, wenn die Garantie schon weg ist !
Sonst zu nem Händler bringen !

[Halidk]

Garantie habe ich noch.
Dauert die Reparatur lange?
Wo liegt denn vermutlich das Problem?

Halidk

[Richi0038]

Geht im Normalfall schnell !

Einfach auf der Appleseite unter Support!
Oder mal bei der Hotline anrufen und nachfragen !

[GunBound]

Ja und wieso hat noch niemand den PRAM-Reset vorgeschlagen?

Schalte den Mac mal aus, drücke den Einschaltknopf und halte sofort ⌥⌘PR gedrückt, bis der Startton zweimal gekommen ist.

[_seppel_]

Ja und wieso hat noch niemand den PRAM-Reset vorgeschlagen?

Schalte den Mac mal aus, drücke den Einschaltknopf und halte sofort ⌥⌘PR gedrückt, bis der Startton zweimal gekommen ist.

Den hat keiner vorgeschlagen, weil der Autor gesagt hat, dass er selbigen bereits durchgeführt habe und sich nichts verbessert habe!