Probleme mit neuem Macbook - ALU - Wer kann helfen?

[tommis]

Hallo an alle,

habe mir am Mittwoch das neue Macbook zugelegt und bin vom Styling und allem sonst so sehr zufrieden. Ein kleines Problem habe ich aber. Wenn ich den Mac zuklappe fährt er in den Standby. wenn ich dann nach 20 minuten wieder mit ihm arbeiten möchte und ihn aufklappe fährt er leider nicht hoch (höre zwar die Festplatte anspringen - aber Display geht nicht an) Muss dann auf Aus/Anschalter lange tippen und ihn neu starten. Wo könnte hier das Problem liegen?


Vielen Dank für Eure Hilfe.

Liebe Grüße

Tommis

[James Grieve]

Das hört sich aber nicht gut an...
Mir fällt da so nichts ein, aber da das Gerät ja gerade neu ist, würde ich es zum Händler bringen oder bei Apple anrufen. Ist ja in den ersten 90 Tagen noch kostenlos.

[marcozingel]

Hier im Forum hatte heute Jemand das gleiche Problem beschrieben.
Hoffentlich ist das an meinem nicht so.

[tommis]

Danke für die Email, komme aber bei Apple nicht über die 0180 Nummer weiter, da wird im Moment nur das Iphone supportet. Hmm Händler - muss ich erst wieder 120 km fahren. eigentlich auch mist - dachte es gibt hier einen relativ einfachen Weg das Problem zu lösen.

Liebe Grüße

Thomas

[Tommy*]

Ne das ist schon eher n außergewöhnliches Problem sein und bestimm Hardware betreffend.

[James Grieve]

da wird im Moment nur das Iphone supportet

Bitte? Spinnen die jetzt, oder was ist da los? hast du unter 01805 009 433 angerufen?
Wenn man zu weit vom nächsten Händler entfernt wohnt, kann man sein Gerät auch abholen lassen, einfach mal fragen.

[marcozingel]

Schaust du hier nochmal nach,ob es sich dabei um ein gleichartiges Problem handelt ?

[tommis]

Ja genau die Nummer habe ich gewählt. Ja ist einfach Sch... - Kann doch das Macbook jetzt nicht immer voll laufen lassen?

[tommis]

Hallo Marco,

nee das gleiche Problem ist es nicht. Das Display funktioniert, nur nicht aus dem Standby - Warum auch immer.

[kristofer]

Ich finds echt hammermäßig, dass die meisten Firmen keine Kosten mehr in die Testphase stecken, sondern das Zeug einfach am Kunden testen. Gerade bei Apple gibts doch in den letzten Jahren immer diese kleinen Zipperlein, oder übertreibe ich da jetzt?