OS X 10.7.2 bleibt beim MacBook Pro hängen.

[norbert-norb]

Hallo,

seit längeren, und glaube seit der installation von Lion, verfolgen mich diverse Probleme. Ich habe Lion 10.7 (und direkt auf 10.7.2 geupdatet) mehrmals mit einer clean installation auf meinen MacBook Pro 15" mitte 2010 installiert, aber brachte leider nie eine Besserung.

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Meine Probleme sind die folgenden:

1. MacBook Pro weckt sich offenbar selber aus dem Ruhezustand auf, und bleibt direkt danach hängen. Lüfter drehen sich zu 100%, und das Gerät wird richtig heiß. Wenn ich den Bildschirm aufklappe, wird mir als reaktion nur die Tastaturbeleuchtung erleuchtet.
2. MacBook Pro bleibt während des Betriebes hängen.
3. MacBook Pro bleibt bei der Anmeldung hängen. (Eher sehr selten)
4. MacBook Pro fährt nicht herunter, nur der Finder wird geschlossen.

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Einige sagen das wäre ein Hardware Problem, andere wieder ein Software Problem von Lion. Das Gerät hat leider auch keine Garantie mehr, und scheue mich wegen den Kosten zu einen Händler zu fahren. Ich wohne auch in der nähe von Bonn, und da wäre der nächste Apple Store Oberhausen oder Frankfurt.

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Troubleshooting:

• Zugriffsrechte des Volumes reparieren im Festplattendienstprogramm und Volume reparieren, habe ich auch durchgeführt. Leider hat dies auch kein erfolg gebracht, da mein MacBook Pro direkt beim ersten Ruhezustand sich wieder aufgehangen hat.

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Software, und Hardware Änderungen am MacBook Pro:

• Habe 8 GB RAM eingebaut. http://www.amazon.de/gp/product/B0034PO3FG
• Benutze als Software keine Viren oder Performance Programme, sondern nur Office for Mac, eine VM von VMware Fusion, Google Chrome Browser und Adobe Software.

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Hoffe Ihr könnt mir Ratschläge geben, oder kennt dieses Problem sogar, und könnt mir direkt die Lösung sagen

[Wuchtbrumme]

schwarzer Bildschirm, nur Tastaturbeleuchtung? Klingt vertraut. Bei Apple gibt dazu sowohl ein Softwareupgrade (Macbook Pro Video Update 1.0) als auch ein zweijähriges Reparaturprogramm, selbst für Geräte außerhalb der Garantie, sofern ein Hardwaretest ergibt, dass das Gerät das Problem (nvidia 320M/330M) hat.
https://discussions.apple.com/thread...art=0&tstart=0
http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=en_US

Ich hatte identische Symptome und vor 1.5Monaten neu sauber installiert (Festplatte gelöscht und keine alten Einstellungen übernommen) und seither keinen einzigen Crash gehabt. Ich habe nicht alle alte Software installiert, von daher mag das bis jetzt nur andeuten , dass bei meinem i7 verm. kein Hardwaredefekt vorliegt. Das deckt sich übrigens mit vielen Berichten im Supportforum (Link oben), bei denen der Hardwaretest keinen Defekt anzeigte. Es wird gemutmasst, dass der Test nicht astrein ist, ich vermute aber mal, dass bei vielen auch irgendwelche Software wuerschlägt.

Mein Tip wäre: wenn nicht zu aufwendig, dann beim ASP den Test durchführen lassen. Bestätigt der einen Defekt, lass das Logikboard austauschen. Wenn nicht, dann würde ich eine ganz saubere Neuinstallation empfehlen (mit 10.7.2 direkt, nicht mit nem alten Image).

[norbert-norb]

Okay, ich installiere heute mein MacBook direkt mit dem neuen Lion 10.7.2 (wird gerade heruntergeladen), und werde sehen ob die Probleme wieder auftauchen. Vielleicht liegt es auch einfach daran, das vom 7.0 auf 7.2 bei mir immer etwas schief geht ??

[Wuchtbrumme]

mein Eindruck war auch, dass 10.7.0 so vermurkst ist, dass das Update auf 10.7.2 nicht alle Fehler behebt. Da Apples Informationspolitik alles andere als offen ist, kann es leider nur ein Eindruck bleiben. Fakt ist allerdings, auf meinen beiden Macs traten auch nach Updateauf 10.7.2 Fehler auf, die nach sauberer Installation von 10.7.2 direkt nicht auftreten. Beweisen kann ich freilich nichts, dazu sind die Aufbauten zu ähnlich (und eben nicht identisch).

[norbert-norb]

Kann ich den Hardware-Test auch selbst durchführen?

http://support.apple.com/kb/HT1509?v...E&locale=de_DE

[Wuchtbrumme]

selbstverständlich. Es ist sogar empfehlenswert, ihn einmal gemacht zu haben (wenngleich ein OK vom Test noch lange nicht heißt, daß alles OK wäre).
Die DVD einlegen, Macbook einschalten und sofort d gedrückt halten.

Aber bitte kein Mißverständnis: Für das Macbook Pro Videoproblem gibt es von Apple keinen öffentlichen Test, man muß in einn Apple Store (Genius Bar) oder zu einem ASP.

[norbert-norb]

Hatte wieder meinen ersten Absturz.

Dabei hat mir Lion einer Fehlermeldung ausgespuckt, könnt Ihr mit der Meldung etwas anfangen?

Interval Since Last Panic Report: 44621 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: FB908CEF-30B7-4A1C-85AD-84A2142102EF

Mon Feb 6 06:55:46 2012
panic(cpu 2 caller 0xffffff80002c266d): Kernel trap at 0xffffff7f81831f46, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x000000000000008c, CR3: 0x0000000000100000, CR4: 0x0000000000000660
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff80d335e000, RCX: 0x0000000000000001, RDX: 0xffffff811558b000
RSP: 0xffffff80f20f3c80, RBP: 0xffffff80f20f3c80, RSI: 0x0000000000000001, RDI: 0xffffff8015a19c00
R8: 0x0000000020312000, R9: 0xffffff811558b000, R10: 0xfffffe805bfea448, R11: 0xffffff80d34c3884
R12: 0x0000000000000000, R13: 0x0000000000000000, R14: 0xffffff80d338739c, R15: 0xffffff80d335e0b4
RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff7f81831f46, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
CR2: 0x000000000000008c, Error code: 0x0000000000000002, Faulting CPU: 0x2

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff80f20f3940 : 0xffffff8000220702
0xffffff80f20f39c0 : 0xffffff80002c266d
0xffffff80f20f3b60 : 0xffffff80002d7a1d
0xffffff80f20f3b80 : 0xffffff7f81831f46
0xffffff80f20f3c80 : 0xffffff7f8181e02e
0xffffff80f20f3cc0 : 0xffffff7f817e4871
0xffffff80f20f3cf0 : 0xffffff7f808b68a0
0xffffff80f20f3d30 : 0xffffff7f808bc2ed
0xffffff80f20f3d60 : 0xffffff7f808e74f8
0xffffff80f20f3dd0 : 0xffffff7f808e7d37
0xffffff80f20f3e30 : 0xffffff7f808baad5
0xffffff80f20f3e70 : 0xffffff7f808bac38
0xffffff80f20f3ea0 : 0xffffff7f808be3bd
0xffffff80f20f3ef0 : 0xffffff8000639946
0xffffff80f20f3f30 : 0xffffff80006386c0
0xffffff80f20f3f70 : 0xffffff8000638564
0xffffff80f20f3fb0 : 0xffffff8000820057
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[FE536983-1897-3D6B-965E-24B5A67080DA]@0xffffff7f808ab000->0xffffff7f808e2fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80880000
com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.2)[4B3F84DC-18B3-3897-BC56-4E3940878047]@0xffffff7f808e3000->0xffffff7f808f4fff
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[FE536983-1897-3D6B-965E-24B5A67080DA]@0xffffff7f808ab000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80880000
com.apple.GeForce(7.1.8)[61FD1644-DA39-3645-9380-7F490FB000DB]@0xffffff7f817e2000->0xffffff7f818a1fff
dependency: com.apple.NVDAResman(7.1.8)[94BA87BA-B128-3310-9860-98EC67AB7FAF]@0xffffff7f808f5000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.2)[4B3F84DC-18B3-3897-BC56-4E3940878047]@0xffffff7f808e3000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80880000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[FE536983-1897-3D6B-965E-24B5A67080DA]@0xffffff7f808ab000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
11D50

Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.3.0: Thu Jan 12 18:47:41 PST 2012; root:xnu-1699.24.23~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 7B6546C7-70E8-3ED8-A6C3-C927E4D3D0D6
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 45255245695048
last loaded kext at 45095353468803: com.apple.iokit.IOAVBFamily 1.0.0d22 (addr 0xffffff7f807f8000, size 36864)
last unloaded kext at 45058721529850: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.1.15 (addr 0xffffff7f8078e000, size 12288)
loaded kexts:
com.vmware.kext.vmnet 0053.60.16
com.vmware.kext.vmioplug 0053.60.16
com.vmware.kext.vsockets 90.1.3
com.vmware.kext.vmci 90.1.1
com.vmware.kext.vmx86 0053.60.16
at.obdev.nke.LittleSnitch 2.4.4
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 66.6
com.apple.filesystems.smbfs 1.7.0
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.4d0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.59
com.apple.driver.AGPM 100.12.42
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.1.7f9
com.apple.driver.AppleHDA 2.1.7f9
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.9
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.26
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.1d2
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.1d2
com.apple.GeForce 7.1.8
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 4.7.5d4
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.2.2
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.0.16
com.apple.driver.AppleLPC 1.5.3
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 7.1.8
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 7.1.8
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 225.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 225.2
com.apple.driver.AppleIRController 312
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 33
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.0.3
com.apple.driver.AppleUSBHub 4.5.0
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.0.1
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 513.20.19
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.8.9
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.0.8b2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.5.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.2.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.5.8
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.4
com.apple.driver.AppleRTC 1.4
com.apple.driver.AppleHPET 1.6
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.7
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.4
com.apple.driver.AppleAPIC 1.5
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 167.3.0
com.apple.nke.applicationfirewall 3.2.30
com.apple.security.quarantine 1.1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 167.3.0
com.apple.iokit.IOAVBFamily 1.0.0d22
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 220.62.1
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.0.3f12
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.1.7f9
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.iokit.IOSurface 80.0
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.4
com.apple.driver.AppleHDAController 2.1.7f9
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.1.7f9
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.3f12
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.5
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.7.5d4
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.1d8
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.6fc6
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.0.16
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.0.16
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.3
com.apple.nvidia.nv50hal 7.1.8
com.apple.NVDAResman 7.1.8
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.2
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.2
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 4.0.3f12
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 4.0.3f12
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.3f12
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 227.1
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.4.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.0.3
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.0.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.5.3
com.apple.driver.AppleUSBComposite 4.5.8
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.0.3
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7
com.apple.driver.XsanFilter 403
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.0.3
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.5.8
com.apple.iokit.IO80211Family 412.2
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.4.5
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.0d5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 2.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.7
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.5.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.5.8
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 177.3
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 331
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.7
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.4
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0C, 2 processors, Intel Core i5, 2.4 GHz, 8 GB, SMC 1.58f15
Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 256 MB
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353237334348302D4346382020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353237334348302D4346382020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.100.98.75.19)
Bluetooth: Version 4.0.3f12, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Serial ATA Device: ST9320325ASG, 320,07 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0237, 0xfa120000 / 5
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8218, 0xfa113000 / 8
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa130000 / 3
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 4
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0xfd110000 / 3

[salome]

Das ist die Fehlermeldung, die an Apple geht. Glaub ich zumindest. Ich kann sie nicht interpretieren.
Deshalb öffne doch die Konsole und kopiere die Log.Meldungen (alle Meldungen) zum Zeitpunkt des Absturzes hier herein. Mit dem Code, wie gehabt.
Salome

Edit: könnte es sein, dass vmware der Verursacher der Probleme ist? Nicht aktualisiert? Schlampig Deinstalliert?

[Wuchtbrumme]

bist du nun endlich mal beim ASP gewesen?

[norbert-norb]

Noch nicht, hatte die Zeit und Gelegenheit leider nicht