• Apfeltalk ändert einen Teil seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), das Löschen von Useraccounts betreffend.
    Näheres könnt Ihr hier nachlesen: AGB-Änderung
  • Viele hassen ihn, manche schwören auf ihn, wir aber möchten unbedingt sehen, welche Bilder Ihr vor Eurem geistigen Auge bzw. vor der Linse Eures iPhone oder iPad sehen könnt, wenn Ihr dieses Wort hört oder lest. Macht mit und beteiligt Euch an unserem Frühjahrsputz ---> Klick

iPhone 3GS 32GB - Wiederherstellung erforderlich... - Heissgelaufen???

Bierli

Golden Delicious
Registriert
08.07.09
Beiträge
6
Hallo zusammen,

hatte gestern auf dem Weg nach Hamburg ein Erlebnis der 3. "iPhone-Art". Vielleicht hat ja jemand einen Tip bzw. profitiert ja mal einer von diesen Erfahrungswerten.

Wärend der Fahrt erhielt ich plötzlich folgende Meldung auf dem Display:
"Wiederherstellung erforderlich. Das iPhone kann keine Anrufe tätigen bzw. annehmen. Wiederherstellung über iTunes."

Folgender Zustand bei Auftritt des Fehlers:
  • iPhone war in der KFZ-Halterung - Ladung über Zigarettenanzünder
  • 3G, W-LAN waren ausgeschaltet
  • Bluetooth verbunden mit der Freisprecheinrichtung
  • Navigon (Europe) lief perfekt
Also, Wiederherstellung über iTunes. Gerät komplett ausgeschaltet, mit PC verbunden und eingeschaltet. Nach dem hochfahren die Fehlermeldung in iTunes...
"iTunes kann Ihr iPhone nicht aktivieren, da die SIM-Karte nicht eingelegt oder durch eine PIN-Nummer gesperrt ist"

Auf dem iPhone wieder die Meldung:
"Wiederherstellung erforderlich. Das iPhone kann keine Anrufe tätigen bzw. annehmen. Wiederherstellung über iTunes."

Alles klar - PIN-Abfrage ist tatsächlich aktiviert! Allerdings gibt es nur den "Emergency-Screen" zu sehen und keine Möglichkeit den PIN am iPhone einzugeben.
Also, Anruf bei der Apple-Hotline! Bin sofort durchgekommen und habe den Tipp bekommen "...legen Sie die SIM-Card doch mal in ein anderes Handy und deaktivieren sie darüber die PIN-Abfrage. Wenn's nicht funktioniert, bitte noch einmal melden."

OK, gesagt - getan! Allerdings wieder die gleichen Fehlermeldungen auf iPhone und in iTunes.


2. Anruf bei der Hotline und nach nur 3 Minuten Wartezeit gemeinsames reseten des iPhones mit dem Apple-Supporter.
  • iPhone komplett ausgeschaltet und vom PC getrennt.
  • Home-Button gedrückt gehalten und wieder mit PC verbunden.
  • iTunes meldet "iPhone im Wiederherstellungsmodus gefunden".
  • Wiederherstellen ausgewählt, iPhone Software via iTunes geladen und ausgeführt.
    (Natürlich war die Leitung wieder einmal dicht und der Download dauerteetwas länger. Da ich wusste, dass die Jungs bei der Apple-Hotline grade Feieraben hatten folterte ich den Kollegen nicht länger und sagte ihm ich würde mich morgen noch mal melden wenn es nicht funktioniert.)
  • Natürlich hat es NICHT funktioniert!
    Fehlermeldung "Das iPhone "iPhone" konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (23)."
Das iPhoneUpdater.log gibt folgendes bekannt:

2009-07-08 20:04:09.011 iTunes.exe[1564:14bc]: restore library built May 29 2009 13:21:47
2009-07-08 20:04:09.011 iTunes.exe[1564:14bc]: iTunes: iTunes 8.2.0.23
2009-07-08 20:04:09.011 iTunes.exe[1564:14bc]: iTunes: Software payload version: 7A341
2009-07-08 20:04:09.041 iTunes.exe[1564:1454]: iTunes: Specifying UOI boot image
2009-07-08 20:04:09.042 iTunes.exe[1564:1454]: iBoot build-version = iBoot-596.24
2009-07-08 20:04:09.043 iTunes.exe[1564:1454]: iBoot build-style = RELEASE
2009-07-08 20:04:09.043 iTunes.exe[1564:1454]: <Recovery Mode Device 07060C70>: operation 44 progress -1
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: phoning home to gs.apple.com:80
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: ApECID
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: ApChipID
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: ApBoardID
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: ApProductionMode
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: ApSecurityDomain
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: @Locality
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: RestoreLogo
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: RestoreDeviceTree
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: RestoreKernelCache
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: RestoreRamDisk
2009-07-08 20:04:09.044 iTunes.exe[1564:1454]: tss_add_entry: iBEC
2009-07-08 20:04:10.165 iTunes.exe[1564:1454]: received tss response
2009-07-08 20:04:10.719 iTunes.exe[1564:1454]: radio-error = 512
2009-07-08 20:04:10.720 iTunes.exe[1564:1454]: radio-error-string = 'Communication failure'
2009-07-08 20:04:10.720 iTunes.exe[1564:1454]: fatal recovery mode radio error
2009-07-08 20:06:44.176 iTunes.exe[1564:14bc]: iTunes: Restore error 23

Drückt man auf dem "Emergency-Screen" auf das (i) bekomme ich noch folgende Meldung:
IMEI: Unbekannt
ICCID: Unbekannt


Kein Ahnung was zu diesem komatösen Zustand geführt hat!?
Allerdings fiel mir auf, dass mein iPhone zum Zeitpunkt des Fehlers ziehmlich heissgelaufen war. Ob das am Netzbetrieb, Bluetooth-Verbindung oder am Navi-Betrieb bzw. an einer Kombination daraus gelegen hat, vermag ich nicht zu beurteilen.

Werde morgen noch einmal bei Apple durchklingeln und den weiteren Verlauf hier reinposten.

cu@all
Bierli
 

Bierli

Golden Delicious
Registriert
08.07.09
Beiträge
6
Moin, Moin! Habe soeben wieder mit dem iPhone-Support telefoniert. Nachdem wir die ganze Wiederherstellungszeremonie noch einmal auf einem anderen Rechner durchgespielt haben (gleicher Fehler), muss ich das Gerät jetzt zur Reparatur einschicken.

cu@all
Bierli
 

hagbard

Jonagold
Registriert
31.08.09
Beiträge
20
Mal so rein Interesse halber: Welche Kfz-Halterung? 1,8 oder 3V SIM?
 

R4V3BROT

Englischer Kantapfel
Registriert
22.02.06
Beiträge
1.092
bei mir gar keine Halterung -> Kartenfach vom Tankrucksack
 

dweeb

Idared
Registriert
04.10.07
Beiträge
27
Hi!
Habe genau das gleiche prob. mit meinem 3gs! Im auto an der Kippensteckdose geladen, und dann die Wiederherstellungsmeldung bekommen!.. Wiederherstellen klappt nich*(Mac&Windows habn die gleichen Fehlermeldungen) Habs mit redsn0w0.8 wieder auf bekommen, aber jetz erkennt er meine sim nicht (Mit iphoneVertrag) und die WiFi Antenne ist tot! Dort wo der Carrier stehen sollte steht ständig "Suchn´..."
hat da irgnd wer ne Ahnung? wär nett:)
 

R4V3BROT

Englischer Kantapfel
Registriert
22.02.06
Beiträge
1.092
Wahrscheinlich auch kaputt - mein iPhone wurde nämlich ausgetauscht!