iPhone 3G: beim Tippen berüht Display-Glas das Display

[mobiles]

Hallo Leute

ich habe folgendes Problem mit meinem iPhone 3G:

wenn ich etwas härter auf das Display drücke gelangt an einer Stelle das Display-Glas wohl etwas zu tief nach unten und berührt so das eigentliche Display. Das gibt dieses bekannte Flimmern bzw. blinken - wie wenn Wasser drin wäre

Der Touchscreen erkennt auch an dieser Position weiterhin die Eingaben, vom dem her also nicht weiter schlimm.

Ist das bei Euch auch so?
Sollte ja eigentlich nicht sein, oder?

Soll ich das im Shop reklamieren gehen? Vielleicht bekomme ich ja gleich ein neues

Finde das wirklich schade für ein Gerät das SFr. 619.00 kostet.

[profi]

Nein. Bei mir ist keinerlei Biegung der Glasscheibe erkennbar. Kein Kontakt mit dem Display.

[mobiles]

Hallo

danke für Deine Antwort.
Mein Glas ist ein bisschen schräg eingelegt - an der einen Seite ist es tiefer als auf der anderen.

Meinst Du das sei schecht für die TouchScreen-Erkennung? Also dass es eines Tages nicht mehr erkannt?

Würdest Du das reklamieren gehen oder so belassen?
Schliesslich tritt es nur auf, wenn man ein bisschen härter drückt. Man sieht es also im normalen Betrieb nicht oft.

Gruss,
mobiles

[batu83]

dein phone ist nicht 100% okay also wprde ich das reklamieren ... ganz klar...

[ringoshaberi]

auf jeden fall reklamieren.

[mobiles]

Hallo Leute,

ich bin auch für reklamieren.
Aber wenn sie es einschicken müssen habe ich 2-3 Wochen kein iPhone
Und das ist auch nicht sehr angenehm. ;(

Mein 14-tätiges Rückgaberecht ist leider vor 4 Tagen abgelaufen. Das akzeptieren sie wohl nicht mehr.
Eventuell tauschen sie es mir ja um - aber die haben ja keine Gerät mehr...

Naja, ich werde einmal nachfragen.

Gruss,
mobiles

[tmt777]

Moin,

ich weiss nicht mehr, ob es hier oder beim telefon-treff.de diskutiert wurde, aber Du hast zwei Möglichkeiten:

1) normal reklamieren und Dein Gerät in 2-3 Wochen zurück bekommen

oder

2) bei Apple anrufen und ein Austauschgerät sofort für 29,- Euro zugeschickt bekommen, dort liegt dann auch ein Karton für die Rücksendung Deines mangelhaften Telefons dabei.

... nähere Infos kann ich Dir leider nicht geben; ruf am besten einfach mal die Apple-Hotline an und sag, dass Du das iPhone beruflich brauchst, dann werden sie Dir das bestimmt alles nochmal erklären

[mobiles]

Hallo,

ja, habe auch irgendwas so gelesen.
Ob das beim TT war, weiss ich nicht mehr - kann gut sein

Naja, ich werde bei Apple mal anrufen. Eventuell geht das ja sogar so.
Da ich Schweizer bin wird das wohl etwas mehr kosten aber das ist ja nicht so schlimm.

Gruss,
mobiles

[Randolph34]

1) normal reklamieren und Dein Gerät in 2-3 Wochen zurück bekommen

Ich habe meins auch getauscht und sie meinten, der normale Austausch würde 5-8 Tage dauern. Ich wollte mich aber nicht drauf verlassen und hab lieber die 29-Euro-Variante gewählt. Wer weiß, wie lange es bei den Lieferschwierigkeiten gedauert hätte.
Aber scheinbar haben sie genug Ersatzgeräte auf Lager, meins war binnen 2 Tagen da.

@mobiles: Aber auf jeden Fall tauschen!!

Ciao Randolph

[mobiles]

Ich denke ich werde das auch so machen, sofern das in der Schweiz möglich ist.

Mit dieser Möglichkeit hätte ich ja mein iPhone immer bei mir und müsste es erst dann abschicken, wenn das neue das ist (so habe ich das jedenfalls verstanden).
Auch wenn es vielleicht nur eine Woche gehen würde - das an sich so tolle Teil werde ich schon vermissen

Gruss,
mobiles