Mein iPad wird vom Explorer nicht erkannt

[bginner]

Hallo zusammen,
ich weiß das das das ein beliebtes Thema ist, nun hats mich auch erwischt. Alle Themen die ich hier dazu gefunden, treffen leider nicht genau das Problem was ich habe.

Zu meinem Problem: Wenn ich das iPad an den Laptop anschließe, dann kommt das typische Geräusch von Windows. und dann nichts mehr. Der Explorer zeigt es nicht an. Unter Geräte und Drucker, wird das iPad als AppleMobileDevice USB Driver angezeigt. Auch iTunes erkennt es nicht. "Apple Mobile Device Support" und "Apple Applikation Support" sind aber installiert und auch dieses Updade und Bonjour-Zeugs. Das kann jetzt natürlich viele Ursachen haben. Das iPad gibt übrigens auch keinen mux von sich wenn ich es an den Lappi anschließe, es lädt noch nicht mal. es kommt wie gesagt nur das Windows Geräusch und dann nichts mehr. Hat jemand schon Erfahrung da mit gesammelt oder hat dasselbe Problem? Hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

iPad-Daten:
iPad 2, 32 GB

OS:
Windows 7

[apfelfrischling]

Hallo,

Ich vermute, dass ein Windows-Forum für dich der bessere Ansprechpartner wäre- hier kann man dich wahrscheinlich nur auf das offizielle -support-Dokument dazu verweisen:

http://support.apple.com/kb/TS1538?v...E&locale=de_DE

...was hiermit getan wäre.

[bginner]

Mag schon sein. ich habe jedenfalls auch hier Beiträge gefunden bei denen auch Leute mit Windows ähnliche Probleme haben, deswegen wollte ich einfach mal nachfragen zumal bei mir ja gar nix geht. Ich guck mich nochmal parallel woanders um. Falls jemand von euch noch einen tipp hat immer her damit

[apfelfrischling]

Ja, sicher- nur -die meisten hier verwenden ihr iPad wohl unter MacOS X und werden eher selten Probleme mit dem Win-Explorer haben, daher der Hinweis auf einschlägige Foren, das kommt, laut einer schnellen Recherche, offenbar gar nicht so selten vor und dort sind dann auch diverse Lösungansätze aus der Erfahrung von Windows-Usern dokumentiert.

Daher mein Hinweis -sollte nicht abweisend rüberkommen.

[Genuine-G]

Das Allround-Mittel, um Apple-Geräte wieder zur Kommunikation mit Windows zu überreden, wenn sie nicht erkannt werden, ist die Neuinstallation aller Apple-Software-Komponenten auf dem Rechner. Also in die Systemsteuerung -> Programme deinstallieren, dort nach Hersteller sortieren, alles was von Apple kommt (nicht nur iTunes, sondern wirklich alles) deinstallieren, Rechner durchstarten, und danach iTunes neu installieren. Die restlichen notwendigen Apple-Software-Komponenten werden dann automatisch wieder mitinstalliert.

In den meisten Fällen sind die Probleme damit schon aus der Welt.

[bginner]

Danke für den Tipp, habe es ausprobiert und ausser das ich eine Fehlermeldung bekommen habe hat sich nichts geändert. DIe Fehlermeldung kam als ich nach neuinstallation von iTunes das iPad angeschlossen habe, und dann hieß es das der "Apple Mobile Device USB Driver" nicht installiert werden konnte. Kann ich den irgendwo separat herunterladen?

[apfelfrischling]

Hm, auch wenn es hier ja etwas off-topic ist:

Ich glaube, nein, der sollte eigentlich automatisch beim ersten Anstecken eines iDevices dabei sein und installiert werden-im ersten posting schreibst du:

Unter Geräte und Drucker, wird das iPad als AppleMobileDevice USB Driver angezeigt.

Ist das noch so der Fall?
Wenn ja, gehe mal in den Gerätemanager und versuche, ob sich der Treiber manuell aktualisieren lässt, wie das:
hier - weiter unten
beschrieben wird.

[bginner]

Ja das ist immer noch so, allerdings wird an diesem Symbol das bekannte gelbe Ausrufezeichen angezeigt, heißt also das da irgendwas im Argen ist. Wenn ich den Treiber aktualisieren will, kommt die Meldung das der Treiber auf dem neusten Stand ist. Habe ihn auch schon deaktiviert und anschließend wieder aktiviert, geht auch nicht. Ich weiß nicht was ich da machen kann. Bei den Leuten die ähnliche Probleme haben wid das Gerät zumindest in iTunes angezeigt, aber mir geht das ja noch nicht mal. Mal schauen muss mich wohl weiter durch die Suchergebnisse von Google quälen.

[kelevra]

Tue den Treiber nicht einfach nur deaktivieren, sondern deinstalliere ihn. Deinstalliere anschließend iTunes und installiere es neu. Erst wenn iTunes installiert, geöffnet und alle evtl. notwendigen Neustarts des Systems durchgeführt sind das iPad wieder per USB verbinden.

[bginner]

Genau das hat mir Genuine-G ja schon empfohlen und dann habe ich alles was von Apple auf dem Rechner war komplett gelöscht. Anschließend Neustart durchgeführt und iTunes neu installiert, dann iPad angeschlossen. Die Meldung"Apple Mobile Device Treiber wird installiert..." kam und wenige Sekunden später eben die Fehlermelung das der Treiber nicht installiert werden konnte. Ich werde noch mal versuchen das iPad in den DFU Modus zu versetzten das soll angeblich auch helfen, vielleicht klappt das ja jetzt nach der Neu-Instalation

EDIT: iOS ist auf dem aktuellen Stand (Version 6.1), iTunes ebenfalls (Version 11)

EDIT2: Konnte das iPad in den DFU Modus bringen währenddessen wurde wieder versucht den Mobile Device Treiber zu installieren und wieder ohne Erfolg. Dann hab ich DFU Modus beendet, Treiber manuell deinstalliert, wieder rein in DFU Modus, wieder wird versucht der Treiber zu installieren und wieder Fehler. Der kann den Apple Mobile Device Treiber einfach nicht installieren, würde das gehen geht wahrscheinlich auch der Rest
Übrigens mekrt iTunes auch gar nix von einem iPad im DFU Modus

Ich habe jetzt neue Informationen. Bin jetzt nach einer Anleitung vorgegangen nach der ich eine INF-Datei als Treiber installieren soll. Anschließend kam eine lange Fehlerbeschreibung. Kurzform: Der Treiber wurde zwar gefunden aber konnte nicht installiert werden weil die digitale Signatur nicht überprüft werden konnte. (CODE: 52) Mögleicherweise handelt es sich um falsch installierte Software.
Tja, keine Ahnung. Wenn das mit irgendeiner Software zu tun hat, kann ich ja lange suchen.