Wenn die Express kaputt ist, musst du Apple kontaktieren oder deinen Händler (entspricht sich fast, wobei man trotzdem immer Apple kontaktieren sollte für eine Case-ID, dann geht alles schneller, weil der Fall schon bekannt ist) und musst Rechnung deines Macs bzw. des APP und der Express zulegen (als Kopie am besten), da die Express mindestens 2 Jahre nach Kauf des Rechners gekauft sein muss, um mit abgedeckt zu werden.
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21.04.2010, 12:46 #71James Grieve
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21.04.2010, 17:34 #72Granny Smith
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Ah Ok Danke! Das ist genau das was ich wissen wollte

Also ist kein vorheriges Kontaktieren nötig, sondern erst im Falle einer Reperatur
Vielen Dank für die schnelle Antwort
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16.06.2010, 18:38 #73
AppleCare Protection Plan für das iPad jetzt oder erst in einem Jahr kaufen?
Hallo,
ich bin stolzer Besitzer eines iPads und überlege mir nun den AppleCare Protection Plan für 99€ zukaufen.
Bei meinem MacBook Pro hatte ich von Gravis den "Garantie Service" und habe ihn auch bereits 2 mal genutzt.
Ich frage mich, ob und wenn wann ich mir den AppleCare Protection Plan zulegen soll.
Weiß schon jemand, ob es auch einen Service von Gravis für das iPad geben wird?
Was ist der unterschied zwischen dem Gravis und Apple Service?
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen kann.
Danke für eure Tipps...
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16.06.2010, 19:02 #74
Hey,
den AppleCare Service bekommst du sehr günstig in Ebay... Ich würde die Garantie erstmal fast ablaufen lassen und dann verlängern wenn nötig... Jetzt jedoch habe ich noch keinen gefunden für das iPad in Ebay...
Gruß
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18.06.2010, 06:52 #75
wenn ich mein iPad am 10.06.2010 gekauft habe, habe ich ohne AppleCare eine Garantie von einem Jahr (10.06.2011).
Verlängere ich mit AppleCare die Garantie auf insgesamt drei Jahre oder auf zwei?
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10.09.2010, 20:20 #76Golden Delicious
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Frage zum ACPP für MBP 15 Zoll von Ethernetworks
Hallo liebe Gemeinde,
ich will mir über den Ethernetworks Store ( http://ethernetworks.de/shop/product...39-2cm---.html ) den ACPP für mein MBP 15 Zoll kaufen.
Weil ich schon mehrfach gelesen habe, dass man unbedingt auf die Originalbox bestehen soll, habe ich denen eine Email geschrieben.
Folgender Verlauf kam dabei heraus:
Sehr geehrte Damen und Herren,
in Ihrem Online Shop bieten Sie einen AppleCare Protection Plan für das MacBook Pro 15 Zoll für 190 € an ( http://ethernetworks.de/shop/product...39-2cm---.html )
Ist bei diesem Angebot auch die Original Box mit dabei oder nur der Key?weder noch....
wir buchen den apple care direkt über das apple service system auf ihren rechner...
sie erhalten das certifikat als PDF und einen link zur Apple Homepage zum überprüfen der abdeckung.
Versandkosten fallen keine an. bitte "selbstabholung" anklicken.Ach so wird das bei Ihnen geregelt.
Gibt es mit dieser "Lösung" keine Probleme mit Apple? Ich habe schon öfters gelesen, dass Apple, im Falle eines Schadens, auf die Originalbox inkl. Key besteht. Oftmals wurde der Schaden nicht anerkannt....Was meint ihr? Ist dieser Anbieter seriös? Soll ich auf die Box trotzdem bestehen?wir machen das mit all unseren eigenen geräten, allen geräten unserer kunden in Trier und in Luxembourg so und es wurde immer alles repariert...
mehrere tausend verträge...
die boxen verkaufen wir nur in dem fall das die garantie schon abgelaufen ist (z.b. gerät im 13. Monat) und mithilfe einer Rechnung über ein Box Apple Care das im 12. Monat gekauft wurde wieder in die Garantie reinkommt...
Habe eigentlich auch nichts billigeres als die 190 € entdecken können...
Danke für Eure Antworten
Ecthe
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10.09.2010, 21:05 #77
Schau mal bei *********, da habe ich den ACPP für mein MBP 15" für umgerechnet 110€ bekommen.
Einfach nach "Applecare Macbook" suchen. MacBook Pro 15" (Mid 2010)
Crucial C300 128GB - Optibay
iPhone 4 16 GB
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12.09.2010, 10:11 #78Golden Delicious
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Danke für deine Antwort ... habe ein paar Verkäufer angeschrieben ob das Angebot nur den Key oder auch die Box beinhaltet.
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12.09.2010, 23:07 #79
Jap, würde ich auch tun. Sicher ist sicher.

Mein Verkäufer hatte mir ein Foto zugesandt. MacBook Pro 15" (Mid 2010)
Crucial C300 128GB - Optibay
iPhone 4 16 GB
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12.09.2010, 23:13 #80Elstar
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Hab mir beim Kauf meines MBP auch den ACPP dazugekauft. Habe direkt von Apple auch nur ein PDF bekommen, keinerlei Box. Hatte dann aber sicherheitshalber noch mal bei Apple angerufen, die haben mir dann bestätigt, dass der ACPP auf meinen Namen registriert ist.
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