Wie erreiche ich den Apple-Support?

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Ich hab Probleme mit dem DVD-Laufwerk und wollte nun mal den Support um Hilfe bitten. Ist aber nicht so leicht wie ich dachte, denn ich finde keine Telefonnummer.
Ich hab mein MBP ende Dezember 2006v gekauft, aus dem 90-tägigem Apple-Support bin ich also raus.
Auf der Apple-Website steht was von " [FONT=Geneva, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]Ansonsten können Sie auch Support pro auftretendem Ereignis für 49 € kaufen." Das ist dann doch etwas viel.

Das kann doch nicht so schwer sein die Nummer vom Support zu bekommen, Hilfe!
An wen muß ich mich nun wenden?
[/FONT]

 

[stylemarc]

Brüller:

Wie erreiche ich den Apple-Support?

Antwort: Anrufen!

Mal ernst: Geh zu Gravis. Da können die sich das angucken, denn am Telefon kann dir wahrscheinlich nicht geholfen werden.

 

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Ich wusste nicht, dass ich damit einfach zu Gravis gehen kann, aber das werd ich dann wohl machen (müssen)

 

[jensche]

www.apple.de

dann in den Apple Store klicken... und schon hast du ne Telefonnummer.

 

[Tengu]

Technik von heute... Internet und so. Ganz schön kompliziert.

 

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Mein Gott, es war ne einfache Frage, antwort hab ich jetzt und gut is.Wir sind doch hier nicht im Kindergarten!

 

[dahui]

noch 'ne anmerkung meinerseits

gravis scheint sehr stark von filiale zu filiale zu variieren in sachen kompetenz und leistung. eventuell mal umhorchen welche AASP es in deiner nähe gibt.

in muc habe ich z.b. sehr schlechte erfahrungen mit gravis gemacht, aber spitzen support bei Bürozentrum Schulz erfahren

dahui

 

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Ich hab grad mit dem Apple-Support telefoniert, der hat mir auch ein paar alternative Adressen zu Gravis genannt.

 

[Kira]

Man sollte eine Liste erstellen, wo der Support Kompetent ist ^.^
Also Ort +Laden, dann weiss man wo man gehen sollte xD

 

[mac@engelthal]

Hier habe ich mal angefangen: Wo finde ich guten Support?

 

[Gradi]

Hier habe ich mal angefangen: Wo finde ich guten Support?

Äpbel

 

[mac@engelthal]

Waaaas?