Beschädigte Verpackung bei Lieferung durch Paketdienst

[tiny]

Wie verhalte ich mich korrekt, wenn im Internet bestellte Ware, die bereits bezahlt ist, In einer beschädigten Verpackung angeliefert wird?

Muss ich die Ware in jedem Fall vom Boten übernehmen, oder ist es besser, ich verweigere die Annahme?

[DBertelsbeck]

Ist das eine rhetorische Frage?

[ImpCaligula]

Hm. Wie stark beschädigt tiny?

Wenn die Beschädigung nicht ersichtlich zu stark ist, lasse ich den Boten die Beschädigung bestätigen und unterschreiben. Ist die Verpackung halber Totalschaden, verweigere ich die Annahme.

Bilder machen und Kommentieren ist auch immer gut.

[tiny]

Ich möchte eigentlich wissen, ob ich verpflichtet bin die Ware zu übernehmen, sollte die Verpackung beschädigt sein. Könnte ich Schwierigkeiten bekommen, wenn ich verweigere?
Hintergrund ist, dass ich in den nächsten Tagen das erste mal etwas von GLS geliefert bekomme. Nachdem es schon jetzt im Vorfeld gröbere Probleme mit dem Transport gibt, habe ich einmal gegoogelt. Im Internet findet sich jede Menge schlechte Kritik über GLS. Verpackungen und Inhalt sind beschädigt und so weiter. Deshalb meine Vorsicht.

Ich habe mir über Amazon die Wetterstation NETATMO gekauft. Versendet wurde die Ware vom französischen Hersteller vor neun Tagen per GLS. Laut Trekking liegt das Paket nun schon drei Tage in einer deutschen Lagerhalle. Um mein Geld mache ich mir keine Sorgen, weil ich ja über Amazon gekauft habe.

[technikelse]

Ich habe auch schon mal die Annahme verweigert, weil die Verpackung stark beschädigt war. Beim Anblick dieser Verpackung konnte ich mir in etwa Vorstellen in welchem Zustand der von mir bestellte Fernseher ist. Der Zusteller war DHL. Es war kein Problem. Der Amazon Marketplace Händler hat mir umgehend eine Gutschrift erstellt.

[tiny]

Aufregung war umsonst. Das Paket kam heute unbeschädigt an.

[DBertelsbeck]

Gut.

[paul.mbp]

Aufregung war umsonst. Das Paket kam heute unbeschädigt an.

und selbst wenn etwas gewesen wäre, Amazon findet meist eine Lösung zur Zufriedenheit des Kunden...
Läuft netatmo schon ?
Meine zeichnet schon seit ein paar Wochen fleissig die Daten auf...

[tiny]

Die Dinger laufen. Besonders die Kohlendioxydanzeige hat es mir angetan. Die Temperaturanzeige ist übrigens sehr genau. Kann das gut kontrollieren, da ich berieits ein professionelles Gerät zur Temperaturmessung einsetze.

[paul.mbp]

CO2 ist sehr interessant, man sieht gleich wenn mal mehrere Personen im Raum sind, oder wenn wir unsere KWL ausgeschaltet haben.