Belästigung -> Nummern sperren...

[Kojak19]

Vodafone "will" dir nicht helfen.
Also: Anbieter wechseln.

[Gokoana]

Leider kann mir Vodafone nicht helfen. Und das iPhone hat keine Funktion, womit man bestimmte Rufnummern auf die Mailbox umleiten kann, oder? Dann hätte ich das zumindest los. Und die SMS werden halt ungelesen gelöscht...

In Beitrag #2 wurde Dir doch schon ein Tipp gegeben, was Du tun kannst und dass man nicht jede Kurznachricht lesen muss, schreibst Du ja selbst.

Problematisch wird’s, wenn die Gute bei ihrem Anruf die Nummer unterdrückt.

[mkr*]

Vodafone "will" dir nicht helfen.
Also: Anbieter wechseln.

Naja, aus dem Vertrag kommt er trotzdem nicht raus oder?


Wie gesagt, iBlacklist. Wenn nichts anderes hilft...

[Kojak19]

Vor Ablauf natürlich nicht, nein.

[danousek]

Naja, er könnte schon rauskommen. Dafür müsste das verweigern der Sperrung ein Grund für eine Abmahnung sein. Müsste man halt mal prüfen. Dann abmahnen und fristlos kündigen.


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[Kojak19]

Ist es aber nicht.
Die Sperrung ist eine Dienstleistung am Kunden, zu der der Provider vertraglich und gesetzlich nicht verpflichtet ist.

Das Verhalten seitens Vodafone ist in diesem Fall jedoch unverständlich und nicht wirklich im Sinne der Kundenbindung.

[danousek]

Dann müsste man halt auf das verhalten der Kundenbetreuer abstellen. Das geht ja auch. aber ich denke das geht etwas am Thema vorbei.


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[Kojak19]

Wenn das nur so einfach wäre...