Austauschprogramm für iPod Nano 1G

[Frannie]

ich hab auch noch einen ipod nano 1G hier, hab die seriennummer überprüft, das würde passen. leider ist das display von dem ipod kaputt, es leuchtet noch aber sieht halt aus wie ein zerbrochener spiegel^^ der ipod spielt aber noch lieder ab, glaubt ihr ich bekomm trotzdem einen neuen?

hat jemand schon einen teildefekten ipod eingeschickt? sonst könnte ich auch das display tauschen und ihn dann einschicken

Hey oh.

Bei meinem Ging das Clickwheel nicht mehr... Wird trotzdem ersetzt. Laut Apple-Mitarbeiter dauert es aber bis zu 6 Wochen.

LG
Frannie

[Martin Wendel]

Das hat aber nichts mit dem kaputten Click-Wheel zu tun. Die Bearbeitungszeit wird generell mit 6 Wochen angegeben.

[Frannie]

Das hat aber nichts mit dem kaputten Click-Wheel zu tun. Die Bearbeitungszeit wird generell mit 6 Wochen angegeben.

Sorry, wenn ich das so in den Kontext gepackt habe. Die Bearbeitungsdauer bezieht sich rein auf den Austauschd des Gerätes. Ich wollte damit nur ausdrücken, dass er sich schon mal in Geduld üben soll

LG
Frannie

[Patrick86]

Hat von den Wartenden nochmal jemand etwas von Apple gehört, oder bekommen? Bei mir steht seit 7. Februar schon "Product Replacement Pending" und bisher ist nichts angekommen. Mein Nano 1G war in 2 Tagen dort, wieso schaffen sie es dann nicht mir innerhalb von 1 Monat einen Ersatz zu schicken? Hat das bei Euch auch so lange gedauert?

[Martin Wendel]

Ja, bei mir stand auch von Anfang Dezember bis Anfang Jänner "Product Replacement Pending".

[aiManu]

jepp, bei mir waren es ca. 5 Wochen.....,
Hey, ich mag das kleine Teil

[frisbee]

Womit versendet denn APPLE?

In meiner Email von vor 3 Tagen steht nur: "Der Versand des Produkts erfolgte per mit der Sendungsverfolgungsnummer". Und dann eine 10-stellige Nummer.
Diese geht nicht bei: UPS, DHL, FedEx, Dt. Post, DPD, GLS, Hermes. WELCHEN ZULIEFERER NIMMT APPLE? Warum ist es so schwer mir dass seitens Apple zu sagen?

[sausehuhn]

Wen es noch interssiert, der Ipod wurde mir von der Deutschen Post gebracht also dem Postboten.

[frisbee]

Danke.

Na ich hoffe doch nicht unversichert als Päckchen? Da geht Apple ja ein hohes Risiko ein.

[Bananenbieger]

Womit versendet denn APPLE?

In meiner Email von vor 3 Tagen steht nur: "Der Versand des Produkts erfolgte per mit der Sendungsverfolgungsnummer". Und dann eine 10-stellige Nummer.
Diese geht nicht bei: UPS, DHL, FedEx, Dt. Post, DPD, GLS, Hermes. WELCHEN ZULIEFERER NIMMT APPLE? Warum ist es so schwer mir dass seitens Apple zu sagen?

Meine Güte, warum wartest Du nicht einfach, bis das Paket da ist. Gerade bei DHL kann es schon mal passieren, dass Trackingdaten erst nach Zustellung online verfügbar sind.